ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
For å ta det positive først så er det månedsprisen og dekningen i Norge. Når ferieturen til Sverige startet da "døde" telefonen. Ikke kunne jeg ringe og ingen kunne nå meg med å ringe, mail eller mms. På en campingplass fikk jeg Wi-Fi og kunne sende en e-post til Ice. Da fikk jeg en menyliste over hvordan jeg kunne "bygge" om telefonen i Innstillinger. Denne menylista jeg fikk var ikke tilpasset min telefon og jeg måtte avbryte. Jeg var på nett i 8 dager hos Ice og fikk en regning på kr.181,59. Dette er ikke billig. Anbefaler ingen som skal utenlands å bruke Ice nett. Mvh. Ragnar
Hei Ragnar H, Uten kjennskap av saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
God dekning stort sett, bra datahastighet og god kundeservice. absolutt ett pluss med oversiktlig app over forbruk og fakturaer.
Hei Ann, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med oss. :) Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Følger ikke det de selv varsler. Utrolig pris i utlandet....
Ice er nok den rimeligste og «bli kjent» er ett bra påfunn, men hastigheten går så tregt at siden tiltider ikke vil vises/lastes opp. Er du ute etter å spare penger og verken går på facebook, nettaviser eller nettbank, så er Ice noe for deg. Jeg har iphone 8 pluss, så mobilen er det ikke. Men Talkmore har fått 4 nye kunder nå. 2 stjerner for pris og muligheten for å overføre gb til andre familiemedlemmer. Takk for meg.
Hei Kim O. P Tusen takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å lese at det dessverre ikke fungerte for deg. Vi jobber daglig med å forbedre oss, så forhåpentligvis vil det bli bedre og bedre. Du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning. Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Etter endt 30 dagers prøveperiode, fikk jeg store problemer med nettverket. Ofte ikke mer enn 0,31 MB PR sek. Kan ikke se en film på nettet uten at det stopper opp konstant. Prøvde å ta kontakt med dem, men avtalen jeg bandt meg til er umulig å komme seg ut av før det er gått 12 mnd. Kan ikke anbefale dette til noen! Skulle tro de ikke brydde seg om tilfredse kunder, kun pengene vi betaler. Elendig!
Hei Hege, Dette hørtes ikke bra ut. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Fikk bra info via messenger! Lurte på å bytte abonnement og fikk god hjelp
Har bare møtt hyggelige og løsningsorienterte mennesker de gangene jeg har kontaktet kundeservice. Da det også i sommer oppsto et problem i hytteområdet vårt, og det ble problemer med både ringe, sende mld osv, fikk vi kjapt kompensasjon av den jeg snakket med, uten noe om og men. Så alt i alt, fornøyd med både tlf og mobilt bredbånd abonnementet hos ice.net
Hei Monica, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med oss. :) Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no