Meny

ice omtaler og erfaringer

3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Middels
13
av 30 innen
mobilselskap
52%
anbefaler
ice

"Dårlig dekning og hastighet"

Omtale om ice skrevet av Grethe for 16.04.2019 09.18

ice har totalt 2218 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig dekning og hastighet"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har aldri opplevd så dårlig dekning, treg telefon og batteriet blir utladet hele tiden. Har hatt Telenor i mange år og opplever enorm forskjell. Er fornøyd med kundeservice og abonnementene, datarollover og deling av data fungerer fint. Men det hjelper ikke når dekning og hastighet er dårlig. Kommer til å skifte leverandør

Svar fra ice
06.06.2019 12.52
Hei, Grethe

Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. VI jobber hver dag for å yte den beste service for våre kunder, så her må jeg bare beklage.

Jeg ønsker at du gjerne skal sende oss en e-post til "bytt.no@ice.no". Da skal vi få undersøkt saken din nærmere. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder.

Ha en fin dag videre!

Mvh
Julia Ngo
ice.no
Bytt.no
"Dårlig dekning og hastighet" skrev Grethe om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Grethe og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Elendig "påskehastighet""
1 syns denne omtalen er nyttig

Hei. Sitter på høyfjellet med Ice Data Frihet og lurer på hvorfor i all verden vi lot oss lure til å ta dette abonnementet. Utsagnet "Fullstendig ubrukelig" er ikke engang i nærheten av å beskrive frustrasjonen. Dersom dette ikke bedrer seg kommer jeg til å forlange pengene igjen og bytte selskap.

Svar fra ice
06.06.2019 12.52
Hei, Per

Så leit å høre at Data Frihet ikke fungerte optimalt for deg, i påsken. :-(

Hastigheten vil kunne variere etter dekningsforhold, kapasitet og andre forhold. Dersom problemet fortsatt vedvarer, ønsker jeg at du sender oss en e-post til "bytt.no@ice.no". Da skal vi få undersøkt det nærmere. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder.

Ha en fin dag videre!

Mvh
Julia Ngo
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Svært dårlig hastighet i helger og høytider"
3 syns denne omtalen er nyttig

Da jeg valgte ICE benyttet de Telia sitt nett og bredbåndshastigheten var god, etter at de bygde ut eget nett i området er nedlastingshastigheten svært lav, ofte under 1Mbps. Opplasting ligger på 10-12 Mbps Kundeservice er OK, men det hjelper lite når tjenesten jeg betaler for ikke holder mål

Svar fra ice
06.06.2019 12.52
Hei, Tor

Så leit å høre at du opplever treg hastighet, på Mobilt Bredbånd. :-(

Dette må vi få undersøkt nærmere. Send oss gjerne en e-post til "bytt.no@ice.no", så skal vi få tatt en nærmere titt. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder.

Ha en fin dag videre!

Mvh
Julia Ngo
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Helt ok"

Bra kundeservice, og raske svar. Skulle vært Telenor dekning.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig"
5 syns denne omtalen er nyttig

Meget useriøs aktør. Stenger telefon og så kommer man til vakttelefon og de sier man kan ikke åpne den. Det er helt forkastelig service.

Svar fra ice
06.06.2019 12.52
Hei, Ali

Det er svært beklagelig å høre at du har hatt en slik opplevelse med oss. Slik skal det naturligvis ikke være!

Send oss gjerne en e-post til "bytt.no@ice.no", slik at vi får undersøkt dette nærmere. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder.

Mvh
Julia Ngo
ice.no
ice har totalt 2218 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR