Meny

ice omtaler og erfaringer

3,1/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Middels
9
av 30 innen
mobilselskap
53%
anbefaler
ice

"Forferdelig dekning"

Omtale om ice skrevet av Ida for 07.08.2019 21.13

ice har totalt 2164 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Forferdelig dekning"

Dekningen har alltid vært dårlig med stadige avbrudd og problemer med at én i samtalen ikke hører hva den andre sier. Den siste tiden har det ikke vært mulig å ringe inn til meg i det hele tatt, og meldinger kommer i klynger dagen etter at de er sendt. Kundeservice er hyggelige, men får ikke gjort annet enn å sende nye SIM-kort.

Svar fra ice
15.08.2019 10.01
Hei Ida,

Så leit å høre at du har opplevd problemer med dekningen vår. Uten kjennskap til saken, blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til bytt.no@ice.no med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg få undersøkt saken din nærmere. :-)

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Bytt.no
"Forferdelig dekning" skrev Ida om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Ida og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Styr unna"

Jeg har testet Ice i to omganger det siste året. De har fornuftige priser og virker utad som de har bra dekning. Det har de ikke!! I Oslo sentrum så sliter de med dekningen. Surfing går veldig tregt og selv om de har hyggelig kundeservice, så tar det uffattelig lang tid å få svar.

Svar fra ice
15.08.2019 10.00
Hei Michael,

Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen i Oslo. Selv har jeg aldri opplevd dårlig dekning her. :O

Om du ønsker en ny gjennomgang av saken din, ønsker jeg at du sender oss en e-post til bytt.no@ice.no med fullt navn, telefonnummer og en kort beskrivelse av problemene du opplevde. Da skal jeg få undersøkt saken nærmere.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig dekning"

Får ofte feilmeldinger. Får ikke komme inn på nettsider.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Appen fungerer fint, å det er lett med bruk av data, rollover og overføring av data. Ser også saldo, hvis den er høyere finner jeg fort og enkelt ut hvorfor. Dekning er bra i Østfold, Sverige og Danmark.

Svar fra ice
07.08.2019 13.42
Hei Ronny M,

Så godt å høre at du er en fornøyd kunde hos oss! Vi jobber hver dag med å kunne tilby de beste produktene og tjenestene til våre kunder, så det varmer mitt hjerte å høre at vi lykkes med nettopp dette. :-)

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement direkte på nettsidene til Ice
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig dekning"

Dårlig dekning fra Romsdalen til Oslo!!! Det stoppet hele tiden, barna ble så sutrete!

ice har totalt 2164 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR