Meny

ice omtaler og erfaringer

3,5/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
5
av 28 innen
mobilselskap
57%
anbefaler
ice

"Bra enkelt å billig"

Omtale om ice skrevet av Geir P for 17.12.2018 16.22

ice har totalt 1903 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra enkelt å billig"

Enkel kundeservice oversiktlig mobilbruk Eneste jeg har å sette fingeren på så må det være dekning..

Svar fra ice
22.01.2019 19.52
Hei Geir P,

Tusen takk for en super tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd!

Ha en super dag videre.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Bytt.no
"Bra enkelt å billig" skrev Geir P om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Geir P og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Nettverksfeil på hjemmeadressen."
1 syns denne omtalen er nyttig

Får stadig brudd på samtaler. Forbindelsen vises i venstre hjørne på telefonen som nettverksfeil. Samtalen kommer tilbake etter noen sekunder. Har tatt opp problemet med Ice, men de kan ikke tilby noe annet enn en tilleggsboks for kr. 99.- pr. mnd. Da kan jeg like gjerne bytte til et annet selskap.

Svar fra ice
23.01.2019 12.46
Hei Arnfinn,

Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "bytt.no@ice.no" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder!

Hører fra deg.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig dekning overalt på Sørlandet."
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg bor i Kristiansand og har en time til hytta. Da mister jeg forbindelsen 7 ganger over ganske lange strekk. Dekningen er fryktelig dårlig. I indre bygder som for eks Byremo, er dekningskartet hvitt. Nesten ingen dekning noe sted. På vei fra Oslo til Kristiansand var det for en tid siden en del omkjøringer. Jeg mistet dekning i dem alle. Skifter abonnement så fort som mulig.

Svar fra ice
22.01.2019 19.52
Hei Kai

Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med kundeservice slik at vi kan undersøke problemet nærmere. Vi beklager ulempen det har medført!

Ha en flott dag videre.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget bra"

Trolig best av alle. Om ikke billigst (andre kr 10 mindre i mnd)

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Talemelding"
3 syns denne omtalen er nyttig

I dag fikk jeg en melding på telefonen min som sa: "Du har en ny melding på 147 sek. Fra. +47 xxxx. Ring +47 xxxxx for å lytte. Da var det bare å ringe dette nummeret for å lytte til meldingen trodde jeg, men hvor lenge var Adam i paradis? På dette nummeret var det en damestemme som aldri ble ferdig med å fortelle om alle de fantastiske mulighetene jeg hadde og hvilket nummer jeg måtte trykke på for å gå videre til disse mulighetene. Men tenk, uansett hva jeg valgte så vær hun der igjen med nye fantastiske muligheter hvis jeg bare trykket på det rette nummeret. Resultatet i en hektisk hverdag ble at jeg kverket denne damestemmen og fikk derfor aldri hørt på meldingen. Mitt forslag er at når man ringer det oppgitte nummeret så får man kun to alternativer. Det ene er å gå direkte til meldingen og det andre alternativet kan være å få et foredrag om alle de fantastiske mulighetene som finnes. Server gjerne også en kopp kaffe til. Jeg har vanligvis ikke tid til en masse snikksnakk bare fordi jeg får inn en talemelding. Dette likte jeg meget dårlig og det ble et negativt samtaleemne resten av dagen.

Svar fra ice
22.01.2019 19.52
Hei Rolf E,

Takk for din tilbakemelding. Vi tar med tilbakemeldingen din videre internt. Ha en flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
ice har totalt 1903 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR