ice opplever for tiden en nĂžytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Er fornøyd med ice, generelt. 😉 Kundeservice kunne kanskje bli litt raskere til å svare. Har opplevd raskere svar hos andre operatører.. men den hjelpen jeg har fått hos kundeservice er jeg fornøyd med.👍🏻
Hei Ida, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en super flott dag videre😜 Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ligger i en sone hvor Ice sier at det er utmerket dekning. Det er forsåvidt greit om man bruker nettet til tider hvor ingen andre bruker nettet, men 80% av tiden oppnår jeg ikke hastigheter på mer enn 0,7mbit/s, hopper opp til 1,5 om jeg setter meg 1m unna routeren og får opptil 9mbit kl 5 om morgenen.. Dette medfører at ICE er helt fullstendig ubrukelig når jeg vil bruke det, men helt fint til tider jeg IKKE vil bruke det. ICE sin kommentar er at opplevd hastighet kan bli noe lavere i perioder med mye trafikk, men det gjør at jeg aldri får streamet en film eller sett serier. Viaplay kan ikke brukes da hastigheten er så lav at man kun får lyd.. Til info har jeg testet trådløst nett fra andre leverandører, og de leverer 15-20mbit når ICE ikke klarer 1mbit rett ved siden av. Styr unna ICE! Du kommer deg ikke ut av det om de først har satt deg i fella!
Hei Ole Dette hørtes ikke bra ut, send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder! Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bra priser, og meget bra kundeservice. Svarer veldig raskt på meldinger sendt på Facebook.
ICE overselger helt klart sin kapasitet. Fungerte kun om kl. 5 om morgenen når det ikke var flere å konkurrere med. Tilbak til Telenor nå. Puhhh..
Hei Arne F Det er leit å høre at det ikke fungerte for deg. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss. Du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Hei, jeg vil takke (anonymisert) for utmerket service. Hun gjorde sitt ytterste da mine telefoner ikke fungerte optimalt.
Hei Eva E, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en super flott dag videre. :) Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig bra og rask tilbakemelding hos kundeservice !
Vi har vært bedriftskunde i 6 mnd, hele 5 ganger har linjen vært nede, vi har verken fått ringt ut eller mottatt telefoner. Anbefaler ALLE å styre unna. Prisen er halvparten av hva andre tilbyr, men du får også deretter.
Hei Ole M, Dette hørtes ikke så bra ut, vi beklager problemene du har opplevd! Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no