ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg opplever jevnlig at det ikke går an å ringe inn eller ut fra telefonen, selv om jeg vet at jeg ikke har vært opptatt. Og har dårlig lydkvalitet og metallisk pipelyd i flere av samtalene. Har byttet mobil, og samme feil oppstår på begge modellene. Jeg bruker jo telefonen mest til nett og chat, men noen ganger er det faktisk praktisk å ha en telefon en kan stole på at man kan ringe fra og vite at man blir nådd på.
Hei Hanne, Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg blir oppringt på bakgrunn av et enkeltmannsforetak som jeg ikke bruker lengre da jeg er fast ansatt og vanlig forbruker, og tenker ikke videre over det. Tilbudet de kommer med er helt greit, men selger opplyser ikke om at prisene er eks mva og at det ikke er angrerett fordi han har nevnt org.nr i starten av samtalen. Prisen er nå dyrere for meg enn en vanlig forbruker fordi de har slengt mva. oppå. Jeg blir i tillegg bedt om å svare på sms mens selger er på tråden, sleipt. Kundeservice via epost viser ingen forståelse og nekter å slette avtalen. Så til kjente og ukjente, stay away.
Hei Nikolas, Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Sitter nå i Genève på tur. En med telia, meg med ice. Hun har Sveits inkludert i sin roamingpakke, jeg har ikke. Det føles elendig. Fornøyd med ice i Norge. Not so much i Sveits.
Hei Jens, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å lese om problemet du opplevde i Sveits. Dersom du skal ut å reise igjen så anbefaler jeg deg å ta kontakt med kundeservice for å sjekke at alt av innstillinger er satt på riktig. Beklager ulempen feilen medførte.. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Fungerer som det skal, leverer bra på pris og produkt. God og hjelpsom kundeservice. Bor i Oslo og opplever god dekning overalt.
Hei Ole, Tusen takk for en flott omtale. Ha en super bra dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ble kontaktet av en selger som skulle tilby meg en løsning til bedriften for litt over en måned siden. Var i utgangspunktet fornøyd med Telia men han forsikret meg om at det var helt likt som jeg hadde i dag. Kun fordeler som data rollover og en lavere månedspris. Dette stemte på punkt og prikke! Vil anbefale ICE til bedriftene her til lands
Hei Anonym, Tusen takk for en flott omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en strålende dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ok telefon dekning i Stavern området på sommeren, men elendig datadekning.
Ice ringte meg opp å gidde meg et tilbud som matchet det jeg har pluss to GB mer i måneden til samme pris. Som den idioten jeg er takket jeg ja. Men hva f er vits med mer GB når det ikke fungerer! Nettet koblet seg ut flere ganger der jeg ikke får gjort en ting. Har heldigvis nå fått skiftet vekk til Telia med samme pris men ingen problemer med dekningen...
Hei John, Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no