Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
ice
3.5
3 875 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 875 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 875 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 390
515
323
398
1 249
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 875 verifiserte omtaler på Bytt.no

Eledig dekning

Omtale av  Monica

Har elendig dekning på steder andre operatører har relativt god dekning. Fikk ikke edge en gang. Kunne ikke sende melding eller ringe.

Svar fra ice
12.06.2019 12:48

Hei, Monica Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen. :-( Da jeg ikke har informasjon om denne saken, blir det vanskelig å feilsøke videre her. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummeret det gjelder, så skal vi undersøke dette nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh Julia Ngo ice.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dekning og hastighet er for dårlig

Omtale av  Per J

Bor mitt i Trømsø å dekningen er rett å slett dårlig. Hastigheten på nettet er også langt under par. Ble også "tvangsflyttet" fra Komplett Mobil som hadde Telenor dekning. Ble da lovet samme dekning hos Ice, det er det over hode ikke.

Svar fra ice
12.06.2019 12:47

Hei, Per J, Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen. :-( Da jeg ikke har informasjon om denne saken, blir det vanskelig å feilsøke videre her. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummeret det gjelder, så skal vi undersøke dette nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh Julia Ngo ice.no

Dårlig dekning

Omtale av  Ruben H

Etter at jeg ble overflyttet fra komplett til ice har jeg slitt med dekningen og merker spessielt at telefonen blir fri for strøm mye rasker som følge av manglende dekning.

Svar fra ice
12.06.2019 12:47

Hei, Ruben H Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen. :-( Da jeg ikke har informasjon om denne saken, blir det vanskelig å feilsøke videre her. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummeret det gjelder, så skal vi undersøke dette nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh Julia Ngo ice.no

Elendig dekning igjen og igjen.

Omtale av  Andreas

Fikk ett tilsynelatende godt tilbud fra Ice, så ga det en sjanse. Hadde hørt om alle dekningsproblemene, men tenkte dette måtte da være i orden på det sentrale Østland.. Men du verden så mye plunder og bryderi! Samtaler som bare ble avsluttet, hakking, og forvrengning av stemmer for å nevne noe. Ofte viste telefonen full dekning, -og mulig det var det. Men det er mer som skal klaffe enn bare dekningen til nærmeste mast. Det var til stor lettelse når jeg byttet til Komplett, og alt ordnet seg umiddelbart. Men så kom beskjeden at Komplett sine kunder skulle overflyttet til Ice. Umiddelbart fant jeg meg en ny operatør av Telenor sitt uovertrufne nett. Og den gjentatte "kundeservicen" hos Ice: Jammen det skal jo være god dekning i ditt område! Har du prøvd omstart av telefonen? Du slipper iallefall kostnader til frisør når kunde hos Ice. Men om dette veier opp for alle de hverdagslige irritasjonene, alle de viktige samtalene som faller inn og ut, og all venting i telefonkøene der man endelig treffer kundebehandleren helt forgjeves. - Nei, det veier ikke opp. Aldri mer Ice.

Svar fra ice
11.06.2019 13:38

Hei, Andreas Dette hørtes ikke helt bra ut. Uten kjennskap til saken, så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss gjerne en e-post til [email protected], slik at vi får undersøkt det nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh Julia Ngo ice.no

Dårlig med opplysninger når dataen nærmer seg oppbrukt

Omtale av  Jan F

Får ikke beskjed nå dataen er oppbrukt slikt som set er lovet. Vanskelig å forstå fakturaen. Spesielt etter at det er et inkassobyrå som som tar seg av regningene.

Svar fra ice
12.06.2019 12:47

Hei, Jan F, Så rart at du ikke fikk noen varsel, i form av SMS, da du hadde brukt opp data. :O Heldigvis er det ingen overfakturering hos oss. Det eneste som skjer når din datakvote blir brukt opp, er at hastigheten din settes ned til 64 kBit/s. Vi skal selvfølgelig hjelpe deg med fakturaforklaring. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummer, så skal vi hjelpe deg med dette. Ha en fin dag videre! Mvh Julia Ngo ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Problemer med å sende bilder

Omtale av  Anne L

Billig abonnement, men sliter med å sende bilder. Både via iMessage og SMS/MMS. Får stadig feilmelding og får ikke sendt. Spesielt om det gjelder mer enn et bilde.

Svar fra ice
11.06.2019 13:38

Hei, Anne L, Dette må vi få undersøkt for deg. Send oss en e-post til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så skal vi se nærmere på problemene du opplever. Ha en fin dag videre! Mvh Julia Ngo ice.no

Føler meg lurt

Omtale av  Knut Å. Ø

Ble ikke opplyst om 2 års bindingstid og over 3000 kr i gebyr ved avtalebrudd. Abonnent prisen ble omtalt uten moms av telefonselger. Så jeg ble sittende igjen med ett abonemang litt dyrere enn jeg hadde før og oppsigelsesgebyr i 2 år på over 3000.- kr.

Svar fra ice
11.06.2019 13:38

Hei, Knut Å. Ø. Så leit å høre at du føler deg lurt. :-( Vi har ingen ønske, eller intensjon, om å lure våre kunder. Da jeg ikke har satt meg inn i denne saken, blir det vanskelig å kommentere den. Send oss derfor en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummer. så skal jeg få undersøkt det nærmere. Mvh Julia Ngo ice.no

ice har 3 875 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR