Hei! Klikk på meg hvis du trenger hjelp!

"Alt bra"

Omtale om Ice.net skrevet av Ole Ivar Solfall for 28.06.2017 15.22

Ice.net har totalt 619 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Ice.net?
Ole I. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Alt bra"

Billig. God kundeservice. God dekning. Anbefaler ice net.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Diverse"

Prisen er bra. Dårlig at man må stille om telefonen hver gang man reiser ut og inn av Norge.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Mobilnet i utlandet"

Fikk hjelp raskt da jeg ikke fikk koblet til mobiloperatør i utlandet
Anbefaler til andre.

Dag J. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Rett og slett dårlig dekning i Norge og utlandet"

Dårlig dekning. De jeg som regel er sammen med. Har en annen leverandør og har dekning hvor det en skulle være. Ikke ice.net.

Svar fra Ice.net
28.06.2017 14.42
Hei, Dag J. M

Dette skal vi komme til bunns i. For at vi skal kunne hjelpe deg med dette problemet, må du enten kontakte oss på Facebook eller sende oss en e-post til "some@ice.net".

Gi oss følgende opplysninger:
- Fullt navn
- Telefonnummer
- Telefontype
- Hva du kaller du deg på bytt.no
- Hvor (hvilke steder) du opplever dårlig dekning.

Jeg håper at du sender oss en e-post, slik at vi kan gjøre deg fornøyd igjen.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.net
Kattarina
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Får svar på det jeg spør om"

Det som er bra med ice-net er at jeg får svar på det jeg spør om, at det ikke er bindingstid, at det er rimelig, at det ikke er overfaturering.
Svartid kan bli bedre?

Svar fra Ice.net
28.06.2017 11.32
Hei, Kattarina

Tusen takk for god tilbakemelding.

Vi jobber stadig med å bli bedre så din tilbakemelding er viktig for oss.

Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.net
Ice.net har totalt 619 omtaler på Bytt.no
Si hei til @Anna
Jeg vil sammenligne selskaper
Jeg vil lese omtaler om et selskap
Jeg vil skrive en omtale om et selskap