ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har hatt ice i over ett år nå, og har vært fornøyd med det i en god stund, men plutselig skjedde det noe, det virker som dere har fjærnet en eller flere master rundt om, og selv om det står at jeg har full dekning og lte, har jeg brukt flere minutter her og der på å loade helt enkle sider, som før kom opp på få sekunder (og dette på steder som arendal og drammen). Min far har Telia dekning, han har ikke samme problemene som meg... Er nå på ferie i usa, har prøvd å kjøpe en datapakke, men det er ingen andre enn utlandspakke 300 og 600, som ikke sier noe om at det inkluderer mobildata, imens min far, med telia får det...
Hei Julian, Takk for din tilbakemelding. Dette hørtes ikke bra ut, send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Per dags dato så har vi ingen datapakker i USA. Vi beklager problemene dette medfører. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ice er et mobilabonnement som er ganske rimelig og som har det meste man kunne ønske seg når det kommer til mobilabonnement. Alt er bra, bortsett fra at det i veldig sjeldne tilfeller kan være litt dårlig dekning
Hei Artin, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! :) Vi jobber hele tiden med å forbedre oss, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kundebehandlere hos ICE er profesjonelle folk som tar deg og ditt problem på alvor, uansett hvor stort eller lite det er. De er flink til å forklare fordeler og ulemper ved abonnement, og de lytter til deg og dine behov. Har aldri opplevd frekkhet, makt misbruk eller kjøpepress i mine samtaler med kundeservice. Tipp topp - tommel opp👍
Hei Jan O. L Tusen takk for en super hyggelig omtale, Jan! Det varmer å lese din tilbakemelding. Ha en super dag videre! 👍 Mvh Carl-Fredrik ice.no
Hadde ett spørsmål som ordnet seg enkelt på facebookchat, enkelt og greit 👍
Ting fungerte ikke i appen, eller på Minside. Tok kontakt med ICE via Messenger. Etter å ha forklart problemet, så klarte de å fikse det. Nå er alt smooth. Klarer å endre abonnement, og se alle mobil nr. mine i appen. Takk 👍
Hei Vallis, Tusen takk for en hyggelig omtale, Vallis! Det er godt å høre at problemet ble fikset. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Klager ikke vi... Ice e vi bare fornøyd med. Får hyggelig svar når vi ringer/kontakter ICE.. Så lenge vi/æ e fornøyd forblir vi her vi.
Hei Heidi, Tusen takk for en hyggelig omtale, Heidi! Det er godt å høre at dere er fornøyd. Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Utrolig bra kundeservice! Hyggelige og tydelig interesserte ansatte som svarer enten det er på telefon eller på Facebook.
Hei Jørgen, Tusen takk for en super hyggelig omtale, Jørgen! Det varmer å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no