ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Svarer raskt både på telefon og på chat. Til og med på kveld. Fikk hjelp til det jeg trengte. Hyggelige. Unødvendig å prøve å selge mer giga etter at jeg har fått hjelp med et simkort.
Hei Sigrid, Tusen takk for en hyggelig omtale, Sigird! Det er stas å høre at du er fornøyd med servicen du fikk! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Over 1 uke fra spørsmål til svar på kundeservice. Ringer ikke opp selv om jeg ber om det. svarene er ikke i nærheten av spørsmålene som blir sendt.
Hei Sabba, Dette hørtes ikke bra ut, jeg ønsker å undersøke dette videre. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Får hjelp omgående på chat på messenger med ice sin operatør. Hyggelig og hjelpsom👍👍
Fikk hjelp med å sette opp mobilnettet på tlf min, tok ca et kvarter til jeg fikk svar, og innen en halvtime var problemet løst! :)
Hei Siren, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er gøy å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg har både mobilabonnement og bredbånd hos ice og er strålende fornøyd. Nylig benyttet meg av kundeservice og fikk god hjelp veldig raskt og har ingenting å utsette på.
Hei Mari, Tusen takk for en super hyggelig omtale, Mari! Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Usedvanlig rask og god servise. Tatt i betraktning at det er søndag.
Sønnen min hadde problemer med nettet på tlf da han var på ferie i utlandet. Tok kontakt med ice på Facebook på en søndag, de svarte svært raskt og veiledet meg gjennom flere punkter for å finne ut av hva som kunne være problemet. Problemet (som lå hos innstillingene på mobiltelefonen) ble løst og ferien «reddet» for 14 åringen min. Jeg er utrolig fornøyd med ice. Hver gang jeg trenger hjelp til noe, får jeg rask og grundig hjelp! Om det er sent på kveld eller helligdager. Tommel opp!
Hei Sabs, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at problemet ble raskt løst! Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no