ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ikke bare fikk jeg utmerket hjelp med problemet mitt, jeg fikk også flere gode tips og en veldig hyggelig opplevelse.
Hei Halvor, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
God pris og veldig god service. Jeg har ikke opplevd noen store problemer enda.
Dårlig dekning generelt sett. Ofte ubesvart anrop uten at det har ringt hos meg. Dårlig samtalekvalitet også.
Hei Monika, Det er beklagelig å lese at du opplever problemer med dekningen. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Det er ofte dårlig dekning. De øker priser til utlandet med flere kroner uten å si ifra. Dette får store kostnader på faktura.
Hei Cuba, Dette hørtes ikke bra ut, send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ice-chatten fungerer fint anbefales, rask og god service!
Måtte gå over til Ice ifbm. mobilkjøp. Dekning på både nett og telefon har aldri vært dårligere enn nå. Jeg får regning på beløper som ikke samsvarer med bruk og Ice kan ikke redegjøre for hva disse ekstrakostndene er. Kundeservice er et fremmedord i dette selskapet. På telefon, når man endelig kommer frem, har jeg begge gangene jeg ringt fått beskjd at de ikke viste og når jeg forsøkte å kontakte på chat kom det aldri svar. Det eneste positive er at de har ok pris. Bindingstiden min er nå ute og jeg skal tilbake til talkmore. Hadde de i 10 år før dette og aldri er problem.
Hei Marie, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
God kundeservice, enkel betjening av oversiktlig Min side, OK pris. Ikke helt fornøyd med mobildekningen, veldig variabel.
Hei Lisbeth H, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no