Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
ice
3.5
3 872 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 872 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 872 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 390
514
323
396
1 249
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 872 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig dekning og forferdelig service!!!

Omtale av  Trond

Dårlig dekning og service. Anbefaler ingen å velge denne leverandøren! Sender bruddgebyr og betaler ikke for bruddgebyret til sist leverandør... Uaktuelt å være kunde der. Blir lurt inn i et abonnement hvor du har masse GB men hjelper lite hvis du ikke kommer på nett!!! Pass opp for disse!!! Det ble ikke informert om fart eller nedsatt fart på abonnement av selger...

Svar fra ice
10.02.2020 13:23

Hei Trond, Så leit å høre at du har fått en slik opplevelse hos oss. :-( Vi ble i 2019 kåret til Norges beste kundeservice, og jobber hver dag med å yte den beste servicen for våre kunder. Vi setter våre kunder i sentrum. Vi har også bygget Norges mest moderne mobilnett, med 4G som er klargjort med 5G for ekstra høy hastighet i fremtiden. Dekningen vår inkluderer også automatisk full dekning i Telia sitt nett, slik at du er godt sikret uansett hvor du befinner deg. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av problemene du har opplevd. :-) Mvh. Cecilie ice.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig service! Og urimelige vilkår..

Omtale av  Simon

Ville bytte, men dette ble gjort 4 dager ut i en ny periode. Da måtte jeg betale for en helt ny periode. De forsto ikke min frustrasjon over å måtte betale for en hel måned når jeg hadde brukt det i bare 4 dager.. Selv om de har skrevet det i sitt regelverk, er dette en urimelighet som fører til dårlig kundetilfredshet. Så i stede for at de kanskje hadde fått meg som kunde igjen, kommer jeg nok ikke tilbake dit..

Svar fra ice
10.02.2020 14:05

Hei Simon, Så leit å høre at du fikk en slik start hos oss. :-( Nå kjenner ikke jeg til saken din, men det er slik at hos oss blir du fakturert fra den dagen abonnementet ditt blir aktivt. Du skal så klart ikke betale for en "hel" måned du ikke har vært hos oss. Jeg ønsker å undersøke denne saken nærmere. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av saken. :-) Mvh. Cecilie ice.no

Bra dekning i fjellområde hvor Telenor ikke har dekning

Omtale av  Stein

God dekning i fjellområde hvor verken Telenor eller Telia har dekning. Typisk rundt Rondane.

Svar fra ice
05.02.2020 15:33

Hei Stein, Tusen takk for en svært hyggelig tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med dekningen vår. :-D Mvh. Cecilie

Dårlig dekning

Omtale av  Maria

Eg har opplevd at eg får ikkje bruk mobilen min når eg er ute pga ingen eller dårlig dekning.

Svar fra ice
05.02.2020 15:33

Hei Maria, Så leit å høre at du opplever "ingen tjeneste" visse områder. :-( Jeg ønsker gjerne å undersøke denne saken nærmere. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av problemene du har opplevd. :-)

Folk hører meg Ikkje så bra når eg ringer

Omtale av  Leif I

Når eg ringer så seier folk det klikker så da tenker jo folk da må være telefonen men all si deg tar tar dei feil fordi kjøpte ny telefon for 1 uke siden (iPhone 11 for å sei da sånn, så da nø være noko rart med ice)

Svar fra ice
05.02.2020 15:32

Hei Leif, Så leit å høre at du opplever problemer med tale. :-( Jeg ønsker gjerne å undersøke denne saken nærmere. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av problemene du har opplevd. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Cecilie

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Forferdelig selskap

Omtale av  Agnes

Forferdelig dekning, helt uhjelpsom kundeservice. Ufaglærte ansatte. Selskapet bryr seg om penger, ikke om kunder.

Svar fra ice
28.01.2020 12:11

Hei Agnes, Så leit at du føler det slik. Vi ble i 2019 kåret til Norges beste kundeservice, og jobber hver dag med å yte den beste servicen for våre kunder. Vi setter våre kunder i sentrum. Send meg gjerne en e-post til [email protected] om du ønsker at jeg skal ta en nærmere titt på saken din. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Lett å administrere abonnement

Omtale av  Sobur

Fine nettsider og lett å administrere abonnement. Kjekt å kunne dele GB mellom familiemedlemmer. Gratis abonnement for de yngste barna er supert.

Svar fra ice
28.01.2020 12:09

Hei Sobur, Så hyggelg at du er fornøyd med våre nettsider og appen/Min Side! Ingenting er bedre enn det. :-D Ha en riktig fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

ice har 3 872 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR