Meny

ice omtaler og erfaringer

3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
4
av 28 innen
mobilselskap
58%
anbefaler
ice

"Fakturert for 30 dager etter at abonnementet var utgått"

Omtale om ice skrevet av Jamie for 09.07.2018 21.00

ice har totalt 1803 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Fakturert for 30 dager etter at abonnementet var utgått"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ble overfakturert for 30 dager etter at abonnementet var utgått, da jeg tok konkakt med kundeservice og ba om å få de 30 dagene kreditert fikk jeg tilbakesnakk og utrolig dårlig service. Jeg kan ikke ta igjen å noengang ellers ha blitt behandlet slik av kundeservice.

STYR BORT FRA ICE.NET

Svar fra ice
21.07.2018 11.08
Hei Jamie,

Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "bytt.no@ice.no" så skal vi undersøke dette videre.

Hører fra deg.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Bytt.no
"Fakturert for 30 dager etter at abonnementet var utgått" skrev Jamie om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Jamie og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Ikke et ansiktsløst selskap!"

Snakket og chattet med **** på kundeservice i dag! Måtte de aldri gå fra å være så tilgjengelig, serviceinnstilt, blid og hjelpsom som Ice faktisk er!
Kommer fra en ansiktsløst mobilleverandørgigant, der det ikke er mulig å få snakke med noen!
Skiftet til ICE mye pga av dette og etter samtalen i dag, angrer jeg ikke et sekund!😃👍🏻👏🏻💪🏻

Tusen tusen takk ***** og ICE! Jeg gleder meg til å få en mobilleverandør jeg kan få tak i når jeg trenger det!😃👍🏻👏🏻👏🏻

Svar fra ice
21.07.2018 11.06
Hei Stig R,

Tusen takk for en super hyggelig omtale, Stig. Det varmer å høre dette!

Ha en utrolig flott dag videre!😃

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Inger J. P
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig i Strømstad (Sverige)"

Fikk kun nødnummer da vi var i Sverige 3 dager for 1 uke siden.

Johanna P
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Får ikke nettinnstillingene."
1 syns denne omtalen er nyttig

Forsøkt m flere ganger å bestille mms og mobildata. Går ikke. Har over flere mnd brukt Finsk abonnemang, Telia, ved siden å komme på nett. Latterlig. Gidder ikke mer.

Svar fra ice
21.07.2018 11.05
Hei Johanna P

Dette hørtes ikke bra ut. Send oss en e-post til "bytt.no@ice.no" så skal vi undersøke dette videre.

Ha en flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Vurderer du Ice?
Sammenlign mobilabonnement fra Ice mot alle andre på markedet
Steven G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra billig og veldig snill folk som hjelper deg rask og fort"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har ikke noen dårlig synes alt er bra bare de med MMS stressa meg men fikk jo god hjelp og slipper og gjør dette og siste gang var dette *** som var på telefon forklarte meg godt åssen jeg gjør dette :) Takk dere til hjelp :)

Svar fra ice
21.07.2018 11.04
Hei Steven G,

Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det varmer å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. :)

Ha en fortsatt fin dag!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
ice har totalt 1803 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Ice mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR