Meny

ice omtaler og erfaringer

2,5/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
21
av 37 innen
mobilselskap
47%
anbefaler
ice

"Ice.net som min mobiloperatør"

Omtale om ice skrevet av Anita H. H for 04.06.2017 12:10

ice har totalt 2712 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Anita H. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ice.net som min mobiloperatør"
1 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd med å ringe og sende sms så mye jeg vil, for bare 99, - i måneden. Jeg bruker ikke så mye mobildata og med roll over får jeg en del til overs.

Svar fra ice
27.06.2017 11:43
Hei, Anita H. H Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å lese at du er fornøyd med vår nye løsning som data rollover. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Bytt.no
"Ice.net som min mobiloperatør" skrev Anita H. H om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Anita H. H og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Hyggelige og hjelpsomme"

Veldig serviceinnstilte. Pinsehelga hadde vi problemer med nettverket da vi kom hjem fra utlandet. Men fikk hjelp via Facebook. På en søndag :) Ønsker meg 24-timers åpent kundeservice. Og veiledning på nettside om dette problemet. Fant bare, når man reiser til utland (og den brukerveiledningen slet jeg med). Ringte da kundeservice og fikk hjelp, men hva om dette hadde skjedd utenom åpningstid?

Svar fra ice
03.07.2017 14:22
Hei, Anonym Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss så derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Jeg tar med ønsket ditt videre internt. Ønsker deg en fin sommer videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Torstein
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Innovativ og god kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Er alltid det selskapet som er først ute med nye funskjoner og løsninger som data rollover og i tillegg er kundeservice veldig hyggelige og svarer på messenger :D.

Svar fra ice
23.06.2017 11:44
Hei, Torstein Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å lese at du er fornøyd med vår nye løsning som data rollover. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God pris. Kjapp og enkel"

Eg synes ice.net leverer ein utmerket tjeneste til ein god og hyggelig pris 🐦🐤🐤🐤🐤🐤

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Vedr overføring av GB til neste måned"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hei Helmy :) Abonnementet ditt inkluderer 40GB i måneden. Registrert forbruk i mai er på 40,58 GB --- Ingen rollover til juni Registrert forbruk i april er på 36,11 GB --- 3,9GB rollover til mai Jeg ser at 3,9GB fra april måned har ikke blitt overført til juni. Jeg har derfor lagt inn 5GB kvotepakke kostnadsfritt for deg nå istedenfor rollover pakken. Vi beklager feilen som er oppstått. Mvh: M....

Svar fra ice
27.06.2017 10:39
Hei, Helmy Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å lese at du er fornøyd med Kundeservicen du har fått. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
ice har totalt 2712 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR