ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har blutt kunde i ett måned og er fornøyd med alt service :-)
Det eneste jeg har og klage på er at dekningen kan tulle, og at man da ikke får ringt ice kunder eller omvendt, ellers er jeg veldig fornøyd med Ice. Veldig flinke til og hjelpe til hvis man har problemer. Mye lettere og komme i kontakt på messenger enn på tlf.
Hei Ida, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre dekningen vår derfor er din tilbakemelding viktig. Ta kontakt med oss dersom du opplever problemer med dekningen. :) Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Tilfredstillende og rask service så langt. Hadde Ice tidligere, men da var dekningen litt for dårlig her jeg bor. Nå er dette vesentlig bedre.
Hei Tom, Tusen takk for en fin omtale. Det er stas å lese at dekningen har blitt bedre hos deg, da dette har vært prioritert hos oss. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Dekningen er bra, kostnader på abonnement bør ikke skremme noen, har en spørsmål så fungerer kundeservice utmerket. Kan anbefales. 👍👍 Har også mobilt bredband, fungerer utmerket.
Hei Oddvin S, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det varmer å høre at du anbefaler oss. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg er midt i overgangen mellom ice og en annen leverandør. Da jeg støtet på problemer fra den andre leverandørens side henvendte jeg meg til ice kundeservice. Jeg fikk hjelp innen svært kort tid, og det var ingen problem! Jeg er svært fornøyd med min opplevelse med ice så langt.
Hei Malin, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. :) Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Selv om jeg var veldig frustrert og ønsket at ICE løste dette uten mine kunnskaper så var kundeservice raske med tilbakemeldinger. De burde uansett gjøre noe teknisk slik at ikke en utenlandsk tjeneste kan blokkere ice. Mitt engangs T_mobile SIM gjorde det ekstremt vanskelig å returnere til Norge og vanlige SIM. Virker som den hadde et tidsblokkering. Dette er uakseptabelt. ICE får 5 stjerner for service men 2 for at dette kunne teknisk skje.
Hei Willy, Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber hele tiden med å forbedre tjenesten våre og takker for din tilbakemelding. Ha en flott dag videre! 😊 Mvh Carl-Fredrik ice.no
Synes at kundebehandling via messenger er rask , enkel og effektiv. Mye bedre enn å slå på tråden og venter lenge i køen . Veldig fornøyd med dette. So far so good 😊
Hei Saber, Tusen takk for en fin omtale. Hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen på messanger. :) Ha en flott dag videre! 😊 Mvh Carl-Fredrik ice.no