Mobiltelefoni

ice omtaler og erfaringer

890 verifiserte omtaler
3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Middels
10
av 23 innen
mobilselskap
45%
anbefaler
ice

"Hyling og piping ved innkommende samtaler"

Omtale om ice skrevet av Sigurd for 11.12.2017 21.34

ice har totalt 890 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Hyling og piping ved innkommende samtaler"
2 syns denne omtalen er nyttig

Var kunde hos Hello før Ice.net tok over. Etter at ice kom inn så ble det hyling og piping ved innkommende samtaler. Ice skjønner ikke noe av dette. Anbefaler ikke dette og går over til en annen leverandør.

Svar fra ice
30.12.2017 13.17
Hei Sigurd,

Dette hørtes ikke bra ut. Jeg ønsker veldig gjerne å se nærmere på problemet du har, men da trenger jeg litt mer informasjon fra deg.

Send oss en e-post til "bytt.no@ice.net" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.

Godt nyttår!

Mvh
Carl-Fredrik
ice
Bytt.no
"Hyling og piping ved innkommende samtaler" skrev Sigurd om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Sigurd og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Aage R. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjapp og god service i dag!"

Trengte hjelp og fikk det mye raskere enn jeg har opplevd noen gang hos andre operatører!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ringe til utlandet"

Det var bra siden jeg ringte på en søndag når tjenestene egentlig ikke er tilgjengelig men jeg fikk hjelp på facebook innen 10 minutter.

Ringe minuttene er bra for utlandet men kunne vært en liten pakke for de som bruker for eks 100 minutter per måned og slik.

Men ellers bra.

Svar fra ice
30.12.2017 13.17
Hei Ifrah,

Tusen takk for din omtale. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte.

Jeg tar med ønsket ditt videre internt.

Ha en super dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Upassende for meg"

Det er veldig dårlig dekning fra der jeg bor. Passer sikkert for andre men absolutt ikke for meg.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bra i begynnelsen da jeg tegnet mobilabonnement gjennom BATE. Etterpå justerte de opp og ned mobilabonnementet uten å varsle. De ble konfrontert to ganger og skulle justere det med å gi meg noen hundre kroner. Etter det er ingenting greit. Overstiger beløpene på mobilabonnementet stadig vekk og det skal ikke være mulig. Fakturere er uforståelige da vi ifølge dem har 7 mobilabonnement denne måneden. De trekker fra beløper også. Det varierer fra mnd til mnd. Innimellom er fakturaen ok og ingen overstigning.

De må holde det de sier.
Låste mobilabonnement må ikke overstige, når det er restriksjoner.
ICE må være ryddige og interessert i å beholde gamle kundene og kundene må også få goder. Isteden er de enda ute for sanke nye kunder og følger ikke opp gamle kunder.

ice har totalt 890 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice.net
Bestill på nettsidene til Ice.net
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytt til Ice.net du også!
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice.net
Gå til Ice.net nå
Søk Bytt.no