ice omtaler og erfaringer

Fikk raskt og enkelt svar på spørsmålet mitt angående abonnement og sommertilbud.

Vi har Ice på jobben, og er skremt over hvor dårlig og useriøst ice er. Ble lovet Telia dekning, så vi byttet fra Telia til ice. Siden har det bare vært problemer. Dekningen er ikke i nærheten av det vi hadde i Telia, vi faller ut hele tiden. Innstillinger forsvinner i tide og utide, og alt stopper opp i utlandet. Ringte ice.net men fikk ingen hjelp eller forståelse. Ble henvist til en forhandler i Stavanger som har stilt opp og hjulpet oss. Disse skal vist nå slutte med ice da ice ikke leverer det de har lovet. Dette betyr takk for oss i ice. Tragisk dårlig selskap. Burde vært lover for kvalitet for å få konsesjon i telemarkedet. Telenor neste.

Ganske bra service, men innimellom lover de ting som de ikke holder men pleier å fikse seg til slutt. Ellers er det et veldig bra firma som jeg er fornøyd med. Noe som kan bli bedre er jo selvsagt, dekning, og kanskje litt mer gb for prisen på 130 hadde ikke gjort noe. Men jeg er veldig fornøyd. Men dere kan fikse litt på dekningen/sattelitten når dere har mulighet til det og budsjettet er på plass. :) Mine erfaringer er ganske greie. Noen dårlige erfaringer men som dere har rettet opp i. Så jeg er svært fornøyd.

Spurte først om hurtigportering på to nr etter mottatt to simkort. Fikk nei av en kundebehandler. Løftet saken og da ble det super løsning og meget bra kundeservice. Ble til og med løst innen få timer. ICE.NET virker veldig seriøs og bra. Knirkefritt!

Man får som regel svar relativ kjapt, om jeg trenger utsettelese på faktura er aldri det ett problem heller.

Trives godt med abonnementet jeg har fra ice.no. Det er lett å få kontakt med kundeservice. Enkelt nettside som kan hjelpe med å sjekke dataforbruk, faktura og alt du trenger. Det som kan bli bedre er å sende meg en gratis 10 gb data pakke som gave for å fortsette å bli deres kunde :D.

At de svarer så fort som mulig, og hyggelige ansatte.