ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Litt dumt at regning sendes på mail men de er raske til å hjelpe på kundeservice både på tlf og sosiale medier.
Hei Linda H, Tusen takk for en hyggelig omtale. Dersom du mottar fakturaen per e-post så kan du legge den inn i nettbanken din som avtalegiro eller e-faktura. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig imøtekommende og høffelige kundeveileder som ordner problemene!
Synes Ice har super service. Jeg trengte mer mobildata og prøvde å bestille dette via SMS, men fikk feilmelding. Da kontaktet jeg ice via Facebook og forklarte problemet. De skulle finne ut hva som var galt og i mellomtiden ga de meg 1 GB gratis. Ja takk! Ellers er de alltid veldig behjelpelige hvis det er noe og ordner opp med en gang. Veldig fornøyd😁
Hei Tuva W, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt. Ha en flott dag videre!!😁 Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg bruker opp dataen mye fortere på Ice net enn hos andre abonnementer.
Synes datadekningen er svak, får sjelden 4G. Det positive er at i tillegg til data- rollover, går det å overføre data fra en abonnent til en annen.
Hei Jan O Takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre dekningen vår, så forhåpentligvis vil den bare bli bedre og bedre for deg. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg er fornøyd med Ice ,har så langt ingenting å klage på. De har gode priser, og grei og oversiktlig nettside, og i dag hadde jeg for første gang kontakt med kundeservice via Messenger, for å få noen råd ang evt bytte av mobilabonnement, og det fungerte utmerket. Fikk rask tilbakemelding og Topp hjelp og kjempegod service
Hei Anne Lise, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre! :) Mvh Carl-Fredrik ice.no
Super kundeservice som ordner opp i en fei. Skjedde en feil ved bestilling av mer data men de ordnet opp på en fei.
Hei Ann I. S Tusen takk for en hyggelig omtale, Ann! Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservice vår. :) Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no