Meny

ice omtaler og erfaringer

2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
15
av 30 innen
mobilselskap
51%
anbefaler
ice

"Elendig"

Omtale om ice skrevet av Kari for 04.07.2019 14.12

ice har totalt 2283 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Elendig dekning og kvalitet...... Styr unna..... Ble sendt over til ice via komplett, som har solgt seg til ice. Ikke fornøgd

Svar fra ice
24.07.2019 22.21
Hei Kari,

Så leit at du opplever dårlig dekning, med ice. Dersom du allerede har byttet operatør, så blir det vanskelig å feilsøke problemet. Om du fortsatt er ice-kunde, så send oss gjerne en e-post til bytt.no@ice.no slik at vi får undersøkt saken nærmere.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Bytt.no
"Elendig" skrev Kari om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Kari og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Geir R. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig dekning med mobilt bredbånd i Sverige."
1 syns denne omtalen er nyttig

Ikke til å anbefale ,di reklamerer med SUVEREN DEKNING I HELE SKANDINAVIA... bare tull, kjempe dårlig i sverige. Men kunde tjenesten kan jeg fullrose,kjempe service av dem. Har ice som mobiloperatør også,det funker utmerket.

Svar fra ice
23.07.2019 22.47
Hei Geir,

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice, men det er likevel leit å høre at du opplever dårlig dekning, på Mobilt Bredbånd, i Sverige.

Dersom du fortsatt opplever dårlig dekning i Sverige, kan du ta kontakt med oss på bytt.no@ice.no. Da kan vi få undersøkt saken nærmere for deg. Husk å inkludere ditt kundenummer, i e-posten.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Overhode ingen problemer"

Litt kronglete med SMS på iphone. Har tvilling SIM-kort, sms fungerer utmerket på Android.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig at 500MB forsvinner"

Min mor har aldri brukt og kommer aldri til å bruke data på telefonen, derfor valgte jeg dette abonnementet til henne. Jeg har vært kunde hos Ice i en årrekke, og opplever det som kalles kundeservice, dårligere og dårligere. Treffer oftest noen som "ehhh, det må jeg sjekke, dette vet jeg ikke, dette TROR jeg ikke vi kan"... og slike svada svar

Svar fra ice
24.07.2019 22.19
Hei Knut,

Så leit å høre at du og din mor ikke er fornøyd med at 500MB-abonnementet nå avvikles. Dette beslutningen er blitt tatt, grunnet at de aller færreste av våre kunder, har dette abonnementet. Jeg håper likevel at du/din mor ønsker å forbli kunder hos oss.

Dersom det er noe du/dere opplever problemer med, ønsker jeg gjerne at du sender oss en epost til bytt.no@ice.no, med telefonnummeret det gjelder, fullt navn og kort beskrivelse av problemet.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Problemer med 4G/LTE"
1 syns denne omtalen er nyttig

Steder jeg med andre abonnement vil ha 4G vil jeg ofte med dette ha 3G. LTE er også ofte tregt og ting vil ikke laste.

Svar fra ice
24.07.2019 22.19
Hei Mari,

Så leit å høre at du opplever problemer med 4G/LTE. Har du sett til at dataroamingen også er påslått? Dersom den allerede er det, og du fortsatt opplever treg hastighet, så kan du sende oss en e-post til bytt.no@ice.no med fullt navn, og telefonnummer. Da skal vi få undersøkt saken din nærmere. :)

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
ice har totalt 2283 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR