Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
ice
3.5
3 875 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 875 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 875 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 390
515
323
398
1 249
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 875 verifiserte omtaler på Bytt.no

Løgnere

Omtale av  Ludgen

bestilte router for å bruke i Nordland i hus uten internet...ble bestilt onsdag d 26 juni...nå den 6 . 7 juli er den enda ikke levert....hvordan kan jeg holde kontakt til venner og bekjennte på internet når ICE ikke leverer produktene de lover? Elendige løgnere er hva de er.

Svar fra ice
24.07.2019 22:22

Hei Ludgen, Dette hørtes ikke helt bra ut. Uten kjennskap til den gjeldende saken, blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til [email protected] med kundenummeret ditt og fullt navn, så skal vi få sett nærmere på dette. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Lenge vært bra, men nå er det slutt på å lytte til kundene?

Omtale av  Magnus

Jeg har vært fornøyd med Ice lenge, de har god kundeservice og brukervennlig nettside. Men jeg ser nå en uheldig utvikling ved at de fjerner 500mb abonnement kun fordi det er få som benytter seg av det. Det er flere eksempler på selskap som har latt kunder fortsette med sitt eksisterende abonnement, selv om det ikke tilbys nye kunder. Jeg er skuffet over at Ice ikke lytter til mitt behov som kunde, og jeg vil bytte til en annen operatør.

Svar fra ice
24.07.2019 22:21

Hei Magnus, Det stemmer at vi har besluttet for å avvikle 500MB-abonnementet. Det er svært leit å høre at dette valget ikke faller i smak hos deg, som vår kunde. :-( På en annen side, tilbyr vi dobbel data med 1GB-abonnementet, for 30,- mer i måneden. Jeg håper du forblir kunde hos oss, slik at vi får vist deg hva vi virkelig er gode for. Og kanskje vil vi i fremtiden kunne tilby noe som passer bedre for deg og dine behov. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Avtalebrudd på nesten kr. 1000,- etter overføring fra Komplett da Ice kjøpte komplett

Omtale av  Rita Ø

Hadde et abonnement på Komplett som fungerte veldig bra. Men mobilen min tok kvelden og jeg måtte kjøpe ny mobil. Kjøpte ny Iphone 8 på Elkjøp og fikk beskjed om at Komplett var blitt kjøpt opp av Ice og at jeg derfor måtte ha nytt sim-kort fra Ice. Syntes dette var dumt da jeg hadde dårlig erfaring fra Ice fra før. Ikke mulig å motta MMS etter flere runder med kontakt med Ice. Derfor ga jeg opp og byttet til Komplett. Her hadde jeg ingen problemer med MMS. Altså, nytt sim-kort fra Ice, men håpet at MMS-tjenesten ville fungere bedre med min nye Iphone 8. Gjett hva? MMS fungerer ikke på min nye mobil heller. Selv om det gjorde det på Komplett sitt Sim-kort. Så jeg gjorde det som folk gjør når de ikke får den tjenesten de betaler for, sier opp abonnementet og gikk over til Telenor. Men den følgen at jeg fikk en klekkelig regning fra Ice på nesten 1000 kr. for "Avtalebrudd". Hvem er det som har forårsaket avtalebruddet? Ice selv, som ikke kan levere MMS-tjeneste. Så: STYR UNNA ICE hvis du vil ha gode tjenester til lave priser. Her kan det fort bli veldig dyrt.

Svar fra ice
24.07.2019 22:21

Hei Rita, Så leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med oss. Det hørtes ikke helt bra ut. Dersom du kjøpte ny telefon med ice-abonnement, er det slik at du fikk en bindingstid hos oss, på 12 måneder. Bytter man til en annen operatør, innen disse månedene, vil man bli belastet for et bruddgebyr/avtalebrudd. Uten kjennskap til den gjeldende saken, så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til [email protected] med fullt navn, og telefonnummer, så skal vi ta en nærmere titt på saken. Jeg beklager for ulempene dette har medført for deg. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Elendig

Omtale av  Kari

Elendig dekning og kvalitet...... Styr unna..... Ble sendt over til ice via komplett, som har solgt seg til ice. Ikke fornøgd

Svar fra ice
24.07.2019 22:21

Hei Kari, Så leit at du opplever dårlig dekning, med ice. Dersom du allerede har byttet operatør, så blir det vanskelig å feilsøke problemet. Om du fortsatt er ice-kunde, så send oss gjerne en e-post til [email protected] slik at vi får undersøkt saken nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Elendig dekning med mobilt bredbånd i Sverige.

Omtale av  Geir R. O

Ikke til å anbefale ,di reklamerer med SUVEREN DEKNING I HELE SKANDINAVIA... bare tull, kjempe dårlig i sverige. Men kunde tjenesten kan jeg fullrose,kjempe service av dem. Har ice som mobiloperatør også,det funker utmerket.

Svar fra ice
23.07.2019 22:47

Hei Geir, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice, men det er likevel leit å høre at du opplever dårlig dekning, på Mobilt Bredbånd, i Sverige. Dersom du fortsatt opplever dårlig dekning i Sverige, kan du ta kontakt med oss på [email protected]. Da kan vi få undersøkt saken nærmere for deg. Husk å inkludere ditt kundenummer, i e-posten. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Overhode ingen problemer

Omtale av  Leif

Litt kronglete med SMS på iphone. Har tvilling SIM-kort, sms fungerer utmerket på Android.

Dårlig at 500MB forsvinner

Omtale av  Knut

Min mor har aldri brukt og kommer aldri til å bruke data på telefonen, derfor valgte jeg dette abonnementet til henne. Jeg har vært kunde hos Ice i en årrekke, og opplever det som kalles kundeservice, dårligere og dårligere. Treffer oftest noen som "ehhh, det må jeg sjekke, dette vet jeg ikke, dette TROR jeg ikke vi kan"... og slike svada svar

Svar fra ice
24.07.2019 22:19

Hei Knut, Så leit å høre at du og din mor ikke er fornøyd med at 500MB-abonnementet nå avvikles. Dette beslutningen er blitt tatt, grunnet at de aller færreste av våre kunder, har dette abonnementet. Jeg håper likevel at du/din mor ønsker å forbli kunder hos oss. Dersom det er noe du/dere opplever problemer med, ønsker jeg gjerne at du sender oss en epost til [email protected], med telefonnummeret det gjelder, fullt navn og kort beskrivelse av problemet. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

ice har 3 875 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR