ice opplever for tiden en nĂžytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fort og greit svar 😊😊😊 finnes ikke noe bedre enn og oppleve god service 😊 så takk.
Jeg har vært i kontakt med kundeservice flere ganger og har fått god og kjapp hjelp hver gang. Abonnementene er billige og leverer som de skal. Føler at ICE er tidlig ute med nye løsninger og har revolusjonert mobilmarkedet mer enn 1 gang for å si det sånn. Knallfornøyd :)
Hei Helle S, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd. :) Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Super rask og effektiv kundeservice og behjelpelighet via messenger på Facebook 😊
Var på Cypros, der fikk vi ikke sendt mms og vi kom ikke inn på nettet via mobilnett, skulle vi på nett måtte vi ha tilgang på trådløst nett. Har vært i kontakt med kundeservice flere ganger, de har lite å bidra med og det skinner igjennom at de heller ikke er fornøyd med situasjonen!
Hei Lisbeth, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre tjenestene våre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Dersom du fortsatt har problemer med å sende MMS så kan du se hvordan du legger inn riktig innstillinger her: https://www.ice.no/kundeservice/mobiltelefoni/mobildata/data--og-mms-innstillinger/ Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Eneste negative er at hver gang det er oppdatering på iPhone må jeg inn og oppdatere for å kunne sende MMS. Positive er kundeservice som hjelper meg med dette👍😀
Hei Kjell H, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Etter en stund med grubling på beste løsning, ga de seg ikke før løsningen var der. Godt interessert i å finne løsningen selv klokken 21:30 på lørdags kveld, med oppfølging søndags morgen! Stort smil fra meg 😊
Hei Knut-Arne Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen.😊 Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Sendte inn en forespørsel på lørdags kveld og fikk svar etter kun få minutter. Hyggelig og serviceinnstilt utenfor normal åpningstid. Bytter leverandør fordi Ice ikke tilbyr e-Sim.
Hei Carl-Martin N, Takk for din tilbakemelding. e-SIM er noe vi ikke tilbyr per dags dato. Men noe som vil komme etterhvert. Håper vi får deg tilbake som kunde så fort vi tilbyr e-SIM.😊 Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no