ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har aldri opplevd dårligere kundebehandling og dekning. Hold deg laaaangt unna. Har du ført signert avtale, kommer du deg ikke ut uten saftige gebyrer - selvom du ikke har internett som fungerer.
Hei Camilla G, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
God kundeservice, enkel app, meget gode priser og hyggelige ansatte som responderer raskt på Messenger 😎👌
Hei Marie, Tusen takk for en hyggelig omtale, Marie! Det er godt å høre at du er fornøyd med oss. :) Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg søkte hjelp og ble hjulpet veldig raskt og alt ordnet seg.. Veldig fornøyd...:-)
Jeg er veldig fornøyd med kundeservice, Jeg ble behandlet på en veldig fin måte, og fikk det hjelpet eg trengte og på en kort tid.
Hei Mouna E. H Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg og mine to barn har mobilabonnement fra ice. Barna mine har det billigste abonnementet og det holder som regel i hverdagen. I ferier går det ofte mer data og da er det utrolig kjekt å kunne gi bort rolloverdata. Dette har jeg benyttet meg av flere ganger. Det er også utrolig enkelt å komme i kontakt med kundeservice. Jeg valgte å kontakte dem via Messenger, fikk beskjed om at det var stor pågang og at det ville ta litt lenger tid enn normalt å få svar. Jeg fikk svar innen en halvtime noe jeg synes var veldig kjapt. Tommel opp for kundeservice. Det eneste jeg savner er en graf over hvor mye data man bruker hver dag. Jeg har gitt beskjed om det til utviklerene av appen, så kanskje det kommer etterhvert.
Hei Ingvild, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at dere er fornøyde! :) Ha en flott dag videre. Mhv Carl-Fredrik ice.no
Ganske grei selskap meg greie priser. Ryddig app og alt fungerer. Men dekningen er ikke mye til å skryte av. Stort problem i fjell områdene.
Hei Chaudhry, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ringte til ice 26/9-18. Fortalte jeg hadde fått billigere tilbud fra annen operatør, så kundebehandler på privat abonnement var helt topp og gikk igjennom priser å abonnement med meg, hun foreslo å sette meg over på bedrift for å høre der om det ble billigere å tegne bedriftsabonnement på mine telefoner. Han jeg ble satt over til på bedrift bør dere kurse kraftig opp i kundebehandling, håper dere har samtalen på opptak.
Hei John O. R Takk for din tilbakemelding. VI takker for din tilbakemelding og tar med oss dette videre. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no