ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utenlandspakken til Ice inneholder IKKE data! Jeg fortalte selgeren at jeg oppholder meg mye i Tyrkia,- og han utelot da helt bevisst å si at det ikke var data med i utenlandspakken! Så nå sitter jeg her i Tyrkia,- helt til desember, - med spinndyr data! Jeg er så skuffet! Mitt opphold hos Ice avsluttes når jeg kommer hjem.
Hei Susanne, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager dersom du har blitt informert feil. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke denne saken nærmere. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Dårlig mobilsvarer etter min mening. Kan ikke ringe tilbake direkte til den som legger igjen beskjed på svareren. Her må en notere nummer for så ringe tilbake. Lite praktisk når en ringer fra bilen via voice. Kundebehandlerens svar at han kunne deaktivere mobilsvareren for meg!
Hei Harald, Takk for din tilbakemelding. Jeg tar med ønsket ditt videre internt. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig dårlige kundebehandlere, var uten essensielle tjenester i mange dager for en kort tid siden. Fikk ikke en melding om hva som foregikk. Skulle få kompensasjon skrev de på facebook, noe som kundeservice ett par dager etter stiller seg utenforstående til. Har potensiale, men med dagens kundeservice og holdninger styr unna om du ikke må ha ice.
Hei Philippe B, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ice er det beste jeg har hatt. Ingen slår deres kundeservice.
Jeg synes de har ett utrolig bra kundeservice. Jeg kan ikke bli mer fornøyd enn det jeg er
Fornøyd med Ice og beholder mitt kundeforhold om jeg drar nytte av Telia sin mast som er under bygging i området. Trenger bedre dekning der ute. Ellers godt fornøyd.
Hei Vigdis W, Tusen takk for en hyggelig omtale! :) Ha en super dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg bruker begrenset med data og har derfor et utmerket abonnement til kun kr. 99,- pr mnd. Anbefales på det varmeste.
Hei Didrik, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no