ice omtaler og erfaringer

Det er litt dårlig dekning av og til. Har opplevd at andre med annen mobiloperatør har bedre dekning enn meg noen ganger.

Kjempegode på kundeservice! Får rask hyggelig svar på spørsmål man lurer på.

Opplever stadig brudd på mobildekning. Har også ofte problem med å sende SMS, selv om jeg har dekning.

Byttet til Ice på fredag, og alt var dårligere enn hva jeg hadde hos Talkmore (som på ingen måte er top of the game). Hadde byttet ice bort lørdag ettermiddag om det ikke var for at vi skulle til Latvia på søndagen. Da vi ankom Latvia virket ikke mobildata. Kundeservice hos ice ledet meg steg for steg gjennom massevis av innstillinger for mobildata og vi fikk det til å virke. Ved hjemkomst til Norge fikk vi ikke dekning i det hele tatt, og måtte kontakte ice på messenger. De sa jeg måtte resette innstillingene fra Latvia. Alt dette skjedde automatisk med Talkmore. Vi kan ikke bruke 10 minutter på å skifte innstillinger hver gang vi er i utlandet. Jeg ba dem droppe å sende regning da de bare hadde gitt problemer og ekstraarbeid for oss. Da viste kundeservice til at vilkårene gir dem 20(!!) dager på å fikse problemer før avgift kan bortfalle eller avtalen heves. De la med screenshot. Hos Talkmore har jeg aldri opplevd lignende. Takk for alt, Ice. Det har vært 5 veldig fine dager, eneste problemet var dere.

Kjempe flinke med å hjelpe. Du får alltid svar på det du lurer på og alt blir gjennomført som det skal. Bra jobba Ice! :)

Abonnementet er rimelig, det har god dekning. Vi kjører en del i Nord Norge, og i Sverige og Finland. Det er god dekning stort sett over alt. Datapakkene burde vært rimeligere når man trenger ekstra data.

Ingen tjeneste kommer stadig opp. Jeg har vært bedriftskunde og er ikke fornøyd med dekningen. Verken mobildekning eller Internett. Mistet flere timer arbeidstid på grunn av dårlig nett. Anbefales ikke!