ice omtaler og erfaringer

Ice.net har rett og slett drittdårlig dekning og går kjempetregt på Bortelid!

Dekning i Osloområdet er til tider så ustabil at jeg ikke mottar telefoner eller sms. Ganske utrolig. Elendig på dekning i Europa, selv etter det koster ekstra nå å inkludere. Greier ikke sende sms. I USA var sim-kortet like godt helt dødt! Kundeservice kommer først med alle mulige tekniske forslag før det til slutt innrømmes at mange opplever dette. Skal bytte tvert, nå er det nok!

Jeg er egentlig litt overasket over at jeg har fått så utrolig billige mobilregninger i ICE, har liksom ligget på i underkant av 200 kroner hver gang, og jeg har en tendens til å måtte ringe spesialnummer her og der. Jeg bruker data ganske mye og jeg har nok til det jeg bruker til vanlig. Jeg har derimot mer problemer hvis jeg skal se en fotballkamp på bussen. Da har jeg to problem, det ene er at nettet går senere (noe jeg syntes er bra, fordi da har jeg alltid kontroll over kostnaden) Men er bare å kjøpe ekstra datamengde om jeg skal se fotballkamp en plass, så det er ikke det store problemet. Det andre er det eneste jeg syns er negativt med ICE, det er mobildekning. Sliter med å få inn 4g og 3g enkelte steder. Også i Danmark kom jeg ikke på nett i det hele tatt. Det er dekningen, men bortsett fra det er jeg strålende fornøyd med ICE.

Regelmessig ustabil dekning ved bruk av data og mange håpløse telefonsamtaler med bare skurr. Hyggelig kundeservice, men ikke til hjelp.

Elendig hjelp når jeg hadde problem med å motta SMS. De tok ikke stilling til noe. Lite i kompensasjon i ettertid. Gleder meg til bindingstiden er over slik at jeg kommer meg unna dette firmaet! Elendig kundebehandling!

Positive og hjelpsomme med super service. Har ikke noe negativt å skrive om Icenet. Er meget fornøyd. 😊😊😊

Bestilte Ice.net abonnement hvor jeg er eier av abonnementet med mitt barn på 8 år som bruker. Jeg bestilte Ice.net fordi de har abonnement der de reduserer hastigheten når inkludert datamengde er nådd. Trygt og forutsigbart trodde jeg! MEN - det hjelper jo lite når de sender SMS til bruker og ikke eier av abonnementet at han kan kjøpe ytterligere datamengde 1 GB kr. 79,- eller 3 GB til kr. 179,- ved KUN å svare på SMS'n! Jeg ringte og ba de sende slike sms til EIER av abonnementet og ikke til bruker som kun er 8 år. Det kunne de ikke, det var slik det var lagt opp at de sender til bruker. Fikk til info at de fikk mange henvendelser vedr. dette, men at de pr. dd ikke kunne gjøre noe med dette! Når jeg bestilte Ice.net over tlf. så fikk jeg INGEN INFO om dette selvom jeg presiserte på telefon at dette med sperre var viktig ettersom bruker var et lite barn. Løgn og fanteri! Dårlig kundeservice når jeg klaget!