ice omtaler og erfaringer

Ønske om faktura i posten, AVSLAG SKUFFET. Det var mitt eneste krav og skulle ikke være noe problem i følge selger. Det var før jeg kjøpte ny mobil så han sa vel det jeg ønsket å høre. Har omtrent ikke brukt mobilen, bare betalt og betalt. 250kr i snitt på regninger, og den siste var på mellom 5 og 600kr. 😕Alt pga noe jeg ble lovet men aldri fikk. ps abonnement på 90, så jeg angrer veldig

Har hatt problemer med å få tilgang på 4G, gjør det jeg får beskjed om, men fungerer fortsatt ikke. Har også problemer med dekning enkelte steder. Veldig god kundeservice og hyggelige folk derimot :-) Vanskelig å finne en plass å bestille nytt simkort, men enkelt å aktivere nytt. Stort sett fornøyd :)

Har brukt kundeservice via messenger (facebook) og er sjeleglad for denne funksjonen. Svarene jeg har fått er korte, klare, konsise og alt man trenger. I tillegg kommer svarene med en svært vennlig tone og «gjestfri» tilbud om videre hjelp. Hadde ikke klart meg uten! Har tidligere erfaringer med andre typer «Mine Sider», og har funnet denne til å være litt mindre oversiktlig. Har tidligere vært vant med en «betalt/ubetalt» seksjon for faktura eller en fargekode som viser dette. Utenom dette, fint rent design.

Meget gode priser og god service. Svarer raskt på Facebook :)

Føler meg alltid trygg på at jeg kan kontakte ice, fordi jeg får alltid hjelpen jeg trenger og hyggelig svar.

Hurtig, effektiv og lettfattelig hjelp🙏 Og ikke minst tålmodige🙏👏

Ice mobilnett har vært raskt og stødig som fjell ved bruk på hytta i Røldal. Tre uker siden (beg. av jan. 2018) forandret dette seg til å bli et supertregt mareritt umulig å bruke. Tar en halv evighet å bl.a. lese artikler med bilder. YouTube, musikk og video kan du bare glemme. Kundeservice er vennlige med div. forslag som er typiske forklaringer for bestemor på 80. Nei, dette er blitt bare tull og tøys. Styr unna!!!! Hilsen Thor Arne A.