Ice.net omtaler og erfaringer

735 verifiserte omtaler
2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
9
av 23 innen
mobilselskap
44%
anbefaler
Ice.net

"Et veldig godt valg av mobil abonnement "

Omtale om Ice.net skrevet av Rita H. T for 07.09.2017 12.21

Ice.net har totalt 735 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Ice.net?
Rita H. T
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Et veldig godt valg av mobil abonnement "

Rimeligere mnd avtale på abonnement enn de fleste. MYE FOR PENGENE OG MYE DATA.
Det som jeg ikke vet å gjøre er; viderekoble mitt gamle mobil nr fra et annet selskap til mitt nye hos Ice.net.

Svar fra Ice.net
09.09.2017 12.03
Hei, Rita H. T

Tusen takk for en hyggelig omtale, Rita! Det er en fryd å lese at du er fornøyd med abonnementet ditt.

Dersom du trenger hjelp med å viderekoble nummeret ditt så ta gjerne kontakt med oss på Facebook eller på telefon 08200 så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.

Ønsker deg en strålende dag!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.net
Bytt.no
"Et veldig godt valg av mobil abonnement " skrev Rita H. T om Ice.net

Har du en tilsvarende erfaring med Ice.net?
Gjør som Rita H. T og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Ice.net du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Janne C. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"💜ice.net💜"

Ice.net er fantastisk. Det er billig og bra!
På hytta til mamma er det bare jeg som har 4G+ (bare jeg som har ice abonnement). Til og med i kjellerstua til broren min har jeg 4G og der har han selv tregt mobilnett.
God og hyggelig kundeservice, har alltid fått svar kjapt og hjelp med det jeg ville ha hjelp til. Lært en ting eller to også 👌
Her har dere en trofast kunde så lenge dere holder ting slik det er nå, eller bedre (om det er mulig da). Supert!

Svar fra Ice.net
07.09.2017 12.07
Hei, Janne C. B

Tusen tusen takk for en kjempe hyggelig omtale. Det varmer å lese at du er fornøyd med oss. 💜

Vi er ekstremt glad for at nettopp du er kunde hos oss.

Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200.💜

Ha en fortreffelig dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.net
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Fungerer ikke i utlandet uten omstillinger, alltid problematisk"

Billig.
Omstilles ikke automatisk på utenlandsreiser som er en av grunnene til vurdering av annen aktør.
Problemer med MMS.
Tregt nett.

Svar fra Ice.net
07.09.2017 11.59
Hei, Marit

Slik skal det selvfølgelig ikke være når du er på reisefot. Det er beklagelig å lese at du har problemer med tregt nett og MMS.

sende meg en e-post til "bytt.no@ice.net" med følgende informasjon:

- Fullt navn
- Telefonnummer
- Hva du kaller du deg på bytt.no

Vi skal gjøre vårt beste for å løse problemet du opplever.

Håper å høre fra deg

Mvh
Carl-Fredrik
ice.net
Bytt til Ice.net du også!
Les mer og bestill mobilabonnement direkte på nettsidene til Ice.net
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Rimelig, men ikke bra"

De nekter å finne feil i nettet. Løsningen dies er å fristille oss fra bindingstiden.

Øystein
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ubrukelig"

Støy og piping/hyling på innkommende samtaler. Går ikke an å føre en normal samtale, siden man må holde telefonen/handsfree en meter unna på grunn av ulydene i nettet. Kundeservice nekter for at det er et problem, og sier de ikke kommer til å gjøre noe med det. STYR UNNA!!!

Svar fra Ice.net
06.09.2017 09.19
Hei, Øystein

Det er veldig dumt dersom du opplever det slikt. Uten kjennskap til saken din blir det vanskelig å kommentere den.

Jeg ønsker svært gjerne å nøste opp i denne saken. For å gjøre det, må du sende meg en e-post til "bytt.no@ice.net" med følgende informasjon:

- Fullt navn
- Telefonnummer
- Hva du kaller du deg på bytt.no

Vi skal gjøre vårt beste for å gi deg en bedre opplevelse og gjøre deg fornøyd igjen.

Håper å høre fra deg.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.net
Ice.net har totalt 735 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice.net
Bestill på nettsidene til Ice.net
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytt til Ice.net du også!
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice.net
Gå til Ice.net nå
Søk Bytt.no