ice omtaler og erfaringer

Hadde litt problemer i høst, men nå funker ting fint og gode priser.

Litt problem med overgang, SIM, postgang og påske. Løste seg elegant med kundeservice på Facebook. Hentet SIM hos Elkjøp, kr. 200,- Kreditert uten diskusjon. Bra selskap og folk. Aldri vært uten dekning.

Dårlig telenordekning der jeg bor. Vært fornøyd med ICE. God dekning, lave priser og rask og trivelig kundeservice da jeg slet med MMS.

Jeg har mottatt flere SIM kort som måtte byttes på grunn av "feil" eller "oppgraderinger" i nettet. Tidspunkt for bytte har aldri stemt med det jeg har fått beskjed om på forhånd. To av SIM kortene fungerte ikke i det hele tatt. Dette er kjedelig, da man må re-aktivere BankID på mobil for hvert SIM kort etc. I tillegg opplever jeg dårlig dekning selv i tettbygde strøk og det verste av alt etter bytte til ice.net er at tjenester som SMS og MMS ikke fungerer stabilt. Flere av mine kontakter kan ikke svare på SMS eller MMS, for jeg mottar de rett og slett ikke. Avsender får heller ingen feilmelding, så jeg vet aldri om jeg egentlig har fått SMS eller svar på meldinger. Gjelder både SMS og MMS. Elendig stabilitet på helt enkle tjenester.

MMS faller ut, følger info for innstillinger uten at noe skjer. Dårlig brukeropplevelse å måtte ringe ICE for denne type feil som stadig synes å opptre. Bytter tilbake til Telenor etter å ha vært kunde i 2 mnd.

Bestillte det for cirka 2 måneder siden og har vært skuffet siden dag 1, det tok meg en uke før eg fikk meldinger i noen tilfeller, også mobildata dekningen har heller ikke vært brukende for meg så er vel det høyeste eg har er H. (for folk som ikke vet ligger det mellom E og 3G) Ikke en eneste plass for meg har de 4G. Appen er også veldig dårlig den er treg og uresponsiv.

Forferdelig dekning hjemme, hadde telia før, var dekning overalt.