ice omtaler og erfaringer

Hei Kep, Så leit å høre at du opplevde manglende tjeneste, med oss. Slik skal det naturligvis ikke være. :-( Dersom du allerede har byttet selskap, så blir det dessverre vanskelig for meg å feilsøke videre her. Jeg håper du ønsker å gi oss en ny sjanse i fremtiden, slik at vi får vist deg hva vi er gode på, Kep. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei, Ove Så leit å høre at du ikke var fornøyd med ice. :-( Vi benytter oss av Telia sitt nett, i tillegg til vårt eget 4G-nettverk, ice+. Samtaler skjer per i dag via Telia sitt nett i alle tilfeller hvor telefonen ikke har støtte eller dekning for 4G-tale i vårt eget nett. For mer informasjon om hvilke telefonmodeller som støtter 4G-tale, kan du se her: https://www.ice.no/produkt/4g-tale/ Det er synd å høre at du har byttet operatør. Dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken din, så kan du sende oss en e-post til [email protected]. Husk å inkludere fullt navn, og telefonnummeret det gjelder, i e-posten. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei, Mats Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen. :-( Da jeg ikke har kjennskap til denne saken, så blir det vanskelig å feilsøke videre her. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummeret det gjelder, så skal vi undersøke dette nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei, Line B. H, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Det er imidlertid veldig leit å høre at du ikke opplever dekningen som optimal. ice har de siste årene investert stort i et nytt norsk mobilnett. Mobilnettet som vi har valgt å kalle ice+ dekker nå 89% av alle mobilkunder i Norge, og er kåret til Nordens beste på mobildata. Vi jobber kontinuerlig med å bygge ut våre dekningsområder, og jeg håper vi vil kunne tilby optimal dekning, på ditt område, i nærmeste fremtid. Ha en fin dag videre! Mvh Julia Ngo ice.no

Hei Bergum, Dette hørtes ikke helt bra ut. Uten ytterligere kjennskap til saken, blir det vanskelig å kommentere den her. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummeret det gjelder, så skal vi undersøke dette nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no