ice omtaler og erfaringer

Hei Mateusz, Så leit å høre at du opplever dårlig dekning hos oss. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Dersom det er slik at du har byttet selskap, så blir det dessverre vanskelig å feilsøke saken videre. :-( Jeg håper du ønsker å gi oss en ny sjanse, ved en senere anledning. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Ingar, Dette hørtes ikke helt bra ut. Send oss en e-post til [email protected], så skal vi få feilsøkt problemet videre. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Ragnhild, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på å høre at du er fornøyd kunde hos oss, og håper du forblir det i en lang tid fremover. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Dagmar, Per i dag, støtter vi dessverre ikke MMS til utenlandske numre. Det stemmer at det kun er et unntak, og det er til danske nummer som bruker en operatør som heter TDC Danmark. Vår Utlandspakke inkluderer kun SMS og tale til utvalgte land. Vi jobber stadig med å få på plass avtaler for å kunne sende MMS til utenlandske nummer, men vi vet ikke når flere avtaler vi være på plass. Jeg krysser fingrene for at det vil skje i nærmeste framtid! Ha en fin dag videre. Mvh. Julia ice.no

Hei Per, Så leit å høre at du opplevde problemer med blant annet BankID på Mobil, da du ble overført til oss. Det er slik at BankID-tjenesten må aktiveres på nytt, når du skifter mobiloperatør. Dersom du fortsatt opplever problemer med dette, må jeg be deg om å ta kontakt med banken din, slik at de får hjulpet deg videre her. Ditt ice-abonnement skal fungere i USA. Her er det dog egne priser, ved bruk av abonnementet. Prisene for bruk av abonnementet i USA, kan du se her: https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/ Velg så "USA" som destinasjon. Dersom du skulle oppleve manglende tjeneste i USA, så er det bare å ta kontakt med vår kundeservice, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan! Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei, Lone N, Så leit å høre at du opplever problemer med hastigheten. Uten ytterligere kjennskap til saken, så blir det vanskelig å feilsøke videre her. Send oss derfor en e-post til [email protected], slik at vi får undersøkt dette nærmere. Husk å inkludere fullt navn, og telefonnummeret det gjelder, i e-posten. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no