Komplett Mobil omtaler og erfaringer

Hei, Skuffa! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd og slik skal det naturligvis ikke være. Men til vårt forsvar så informeres man om muligheten for datakontroll både i ordrebekreftelsen og på vår kom igang side: https://www.komplett.no/mobil/komigang/ I tillegg får man 2 sms varsler før og når man har brukt opp dataen. Den siste smsen man får er som følger: "Hei! Du har nå brukt opp datapakken din, inkludert all oppspart rollover data, for inneværende måned. Du kan fortsette å surfe for 0,99 pr. MB ut måneden inntil et maksbeløp på kr 399. Du kan også gå inn på Min Side og bestille ekstra datapakker på 1GB, 3GB eller 5GB. Hilsen Komplett Mobil." Dersom du har valgt å bruke data etter denne smsen, så blir det dessverre kostbart. Skulle det være seg slik at du ikke har fått smsen, så skal vi selvfølgelig se på saken din. Send da gjerne en mail til [email protected] Mvh Bent Komplettmobil.no

Hei, Heidi! Så flott å se at du er strålende fornøyd med oss:) Og det er ikke noe som er bedre enn fornøyde kunder! Tusen takk for tilbakemeldingen og ha en fin dag:) Mvh Bent Komplettmobil.no

Hei, Trine! Så flott å se at du er fornøyd med oss og kundeservicen vår:) Og det er ikke noe som er bedre enn fornøyde kunder! Tusen takk for tilbakemeldingen og ha en fin dag:) Mvh Bent Komplettmobil.no

Hei, Arne N! Så flott å se at du er fornøyd med kundeservicen vår. Det skal jeg selvfølgelig bringe videre:) Tusen takk for tilbakemeldingen og ha en fin dag:) Mvh Bent Komplettmobil.no

Hei, Oscar! Så flott at du er fornøyd med oss og svartiden vår! Tusen takk for tilbakemeldingen og ha en fin dag:) Mvh Bent Komplettmobil.no

Hei, Veronica! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss. Sim kort sendes alltid til folkeregistrert postadresse, dersom den er endret så må også dette informeres om. Bruken av mobildata kan ikke vi se den nøyaktige bruken på. Da dette ville vært overvåking av ting vi ikke har noe med. Dette må du selv se inne på datatelleren på mobilen din. Det er uansett beklagelig å se at du forlater oss, og vi håper du kan sende oss en epost til [email protected]. Slik at vi kan se på saken din evt. Mvh Bent Komplettmobil.no

Hei, Svein! Beklagelig å se at overføringen til Komplett Mobil ikke gikk som planlagt. Problemet du erfarte ved overføring til oss var dessverre en feil som oppstod i Telenor sitt nettverk, og berørte alle overføringer knyttet til nettverket i samme tidsrom. Dette skal være løst og det skal ikke være noen kjente problemer per idag. I og med at problemet hadde et såpass stort omfang, og vi selv ikke visste når feilen ble rettet. Så hadde vi ikke mulighet til å distrubuere informasjon som vi ikke hadde. Vi håper at alt er OK med nummeret ditt i dag, og at du allikevel ønsker å fortsette hos oss. Skulle ikke alt være i orden, ta kontakt med oss på [email protected] Med vennlig hilsen Bent Komplettmobil.no