Komplett Mobil omtaler og erfaringer

Jeg har vært kunde hos de fleste mobilselskap gjennom årene, men landet nå hos Komplettmobil. De har Telenordekning som er viktig for oss. Gode priser. Og det viktigste av alt er at de har datakontroll! Noe som gjør at jeg slipper overfakturering hvis tenåringene våre bruker mer enn sin datakvote. Og i tillegg så har de en fantastisk god kundeservice!

Både jeg og min kone er kunder hos dere, og jeg handler mye på Komplett også. Det er den beste nettbuikken etter min mening! :) Når det gjelder mobilabonnementene så har jeg noen positive og negative ting å komme med. Først og fremst så er kundeservice på chat HELT fantastisk! Prisene deres er gode, og ca de beste sammen med Ice og Chili. Da velger jeg dere fordi det virker mer seriøst, og jeg liker Telenordekning. Det er positivt med de "vanlige" godene som alle har (EU, rollover etc). Det som IKKE er så veldig bra, er at dere henger litt etter når det gjelder familiedeling (som jeg føler dere burde hatt nå, siden det er Ice som er den største konkurrenten slik jeg ser det). I tillegg er det jo spennende med "fri data" men her vet jeg det er mye kluss i starten uansett, så den forstår jeg dere venter litt med. En ting dere VIRKELIG burde fjernet med en eneste gang er 399kr i overfakturering ved oppbrukt pakke. Min kone brukte noen hundre megabyte for mye, og fikk 399 kr i gebyr. Heldigvis er det sykt flinke og snille personer på chatten, så dette ordnetseg relativt greit. Likevel er det litt drøyt å ta 399 for overforbruk når 2gb ekstra i abonnementform hvis man hadde "husket" det hadde kostet 40 kr....! :) Håper dere kan få orden på de småtingene som mangler, og så skal nok vi fortsette å være lojale og gode kunder i mange år fremover! NESTEN perfekt! ;)

Fornøyd med abonementet til dattera mi, kundeservice fikser alt med en gang.

Meget bra for de som reiser i Thailand nå bruker jeg min Norske mobil som om jeg er i Norge. Herlig å slippe å drasse på to telefoner. Fungerer helt utmerket.

Lettvint å få hjelp. Kan bruke nett, chat eller app.

Slettet rollover ved bytte av abbonnement. Ingen vilje til å endre dette.

Jeg har hatt mange abonnementer opp gjennom, men jeg har aldri vært så fornøyd som jeg er med komplett. Det er ingen overraskelser på fakturaen, god dekning, lave priser og raske tilbakemeldinger på spørsmål.