Meny

Komplett Mobil omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
1
av 28 innen
mobilselskap
70%
anbefaler
Komplett Mobil

"God kundeservice"

Omtale om Komplett Mobil skrevet av Silja for 04.06.2018 10.25

Komplett Mobil har totalt 478 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Komplett Mobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har bare positivt å si så langt! Har blitt møtt med hjelp og forståelse om jeg har lurt på noe eller vært misfornøyd med noe. Tommel opp for det!

Svar fra Komplett Mobil
04.06.2018 14.18
Hei, Silja!
Tusen takk for flott tilbakemelding! Det er veldig bra å se at vår kundeservice har kunne hjelpe, både på godt og vondt:)
Og vi håper du forblir fornøyd i fremtiden også!

Mvh
Bent
Komplettmobil.no
Bytt.no
"God kundeservice" skrev Silja om Komplett Mobil

Har du en tilsvarende erfaring med Komplett Mobil?
Gjør som Silja og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Komplett Mobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Hverken abonnement eller kundeservice funker"
1 syns denne omtalen er nyttig

Portering gikk ikke smertefritt, og kundeservice kunne ikke hjelpe. De kunne hverken svare på hva som var feil, eller når det ble rettet. Når porteringen omsider gikk gjennom, funket ikke mobildata. Der kunne heller ikke kundeservice hjelpe. Så dette er egentlig bare mye penger ut vinduet - velg noen andre!

Svar fra Komplett Mobil
04.06.2018 14.16
Hei, Ola N!
Dette var beklagelig å se. Dagen du porterte inn var det dessverre problemer med porteringer hos Telenor. Noe som rammet alle selskaper i samme nett. Vi beklager selvfølgelig dette og bryderiet det medførte på det sterkeste.
Ang mobildata så skal det ikke være noe problem rundt dette. Send gjerne en mail til risros@komplettmobil.no, så skal jeg selvfølgelig se på saken og få løst dette.

Mvh
Bent
Komplettmobil.no
Anne E. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Lenge å vente, men god hjelp"

Lenge å vente før svar. Men så fikk jeg veldig god hjelp til det jeg lurte på av en hyggelig kundebehandler.

Svar fra Komplett Mobil
30.05.2018 17.28
Hei, Anne E.F!
Vi beklager den lange ventetiden idag, men vårt kundesenter er hardt rammet av sykdom.
Det er uansett flott at du fikk god hjelp. Også skal vi ta lærdom av det slik at vi kan bemanne opp kundesenteret vårt enda bedre.

Ha en fin dag!

Mvh
Bent
Komplettmobil.no
Magnus J. I
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Oversiktlig og bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

God app, null problem med dekning, over-all digg opplevelse

Svar fra Komplett Mobil
30.05.2018 14.13
Hei, Magnus J. I
Tusen takk for den diggbare tilbakemeldingen :)

Ha en fin dag
Mvh
Bent
Komplettmobil.no
Joakim E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har brukt komplett mobil en stund nå, og jeg er veldig fornøyd. Er gode priser på abonnement og oversiktspanelet er lett å forstå og navigere i. Jeg byttet til komplett pga at de hadde lavere priser på abonnement, men forblir kunde pga den ryddige og enkle oversikten. Var også i kontakt med kundeservice da jeg hadde et problem, og de svarte raskt og konkret på akkurat det jeg lurte på, og problemet mitt ble løst smertefritt.

Svar fra Komplett Mobil
30.05.2018 14.12
Hei, Joachim E!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Vi blir så glade når vi ser fornøyde kunder og setter utrolig stor pris på dette!

Ha en fin dag
Mvh
Bent
Komplettmobil.no
Komplett Mobil har totalt 478 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR