Komplett Mobil omtaler og erfaringer

Anbefaler alle å bytte til komplettmobil. Med sine gode datapakker er det noe for enhver smak. Har du et spørsmål får du alltid god hjelp av kundeservice. De viser en FANTASTISK service til deg som kunde. Kunne ikke vært mer fornøyd ❤.

Flyttet hele familien over til Komplett Mobil, og ba om datakontroll for barna. Etter kort tid ble abonnementene sperret. Det viste seg da at de hadde nådd datagrensa. Komplett beklaget, og åpnet abonnementene igjen. Men etter kort tid skjedde det samme på nytt, og etterhvert innrømmet en av kundekonsulentene at de ikke hadde tekniske løsninger som gjorde det mulig å sperre bare for databruk, men måtte stenge hele abonnementet. MAO, en ubrukelig operatør.

Jeg byttet til Komplett Mobil fra Telia først og fremst på grunn av lavere pris. WiFi tale fungerer og bra her jeg bor på Østlandet. Men jeg har ringt til USA og Vietnam uten å komme gjennom (ingen ringetone) eller at de jeg har ringt ikke har svart på min oppringning, jeg oppdaget da på min side at disse oppringningene blir jeg belastet for som ordinære samtaler. Jeg ringte kundeservice om dette og fikk til svar at det var deres policy og at jeg måtte betale for å ikke få svar når jeg ringte utlandet. Dette er første gang jeg hører om slikt og som jeg er misfornøyd med, at det må betales for en tjeneste du ikke får, og som andre mobilselskaper ikke belaster deg for. Ellers er jeg delvis fornøyd med Komplett Mobil.

Det er billig og bra. Har ikke så mye ellers å omtale om, da man ikke har mer opplevd noe negativt om dem.

Komplett leverer bra med sin kundestøtte og gode priser, har meget bra dekning.

Har bestilt et Mini og et Maxi mobilabonnement. Dem har fakturert for to Maxi. Selv om jeg har snakket om det 3 ganger på telefon med kundeservice før bestillingen. Nå skriver de email til meg hvor han påstår at jeg har bestilt på nett, og han kan ikke se at den ene mobilabonnementet var Mini. Jeg har aldri fått så store regninger. Føler meg lurt. Angrer at jeg ikke har lest om kundeopplevelser før jeg er blitt kunde hos Komplett Mobil.

Portering gikk som planlagt, billige priser og god dekning. Har ikke vært i kontakt med kundeservice da ting alltid har fungert bra. Liker også den nye appen som er både fancy, veldig enkel å bruke og funksjonell.