Komplett Mobil omtaler og erfaringer

Teknisk svak kundeservice. Ofte blir det mange e-post utvekslinger uten noen endelige løsninger. Til slutt henvises saken til Telenor!!!

Har nettopp bestilt mobilabonnement nr. 2. Veldig fornøyd med service, tjenester, dekning samt prisnivå. Anbefales!

Synes Komplett har gode priser, raske til å gi kunden samme eller bedre løsning etterhvert som deres konkurrenter lanserer nye ting.

Bra app. Kjapp support (facebook). Bra priser og gode pakker!

Jeg merker ingen forskjell i nettverk-kvaliteten mellom Telenor og Komplett, men prisforskjellen er stor, og datapakke alternativene er også mer akseptable. Nettsidene til Komplett Mobil er også mer intuitive og mer behagelig å bruke, men jeg savner en link til Komplett Mobil på komplett.no Jeg hadde en henvendelse med kundeservice på Komplett Mobil ang. en litt dyr faktura fordi jeg brukte over den inkluderte kvoten. Jeg hadde misforstått vilkårene ang. hva som skjer med data-rollover når man bytter datapakke. Etter å ha fortalt dette til kundeservice og vi kom til en enighet så må jeg si jeg er svært fornøyd som kunde. Kunne ikke bedt om bedre service!

For meg som er i perioder utenlands er behovet for internett variabelt. Via appen på min telefon kan jeg følge med, dermed følge med mitt forbruk. Beløp og forfall på fakturaer blir sendt på email og jeg unngår å få det i postkassen. Å genere til Avtalegiro i banken gikk lynraskt, noe som hos andre leverandører har tatt meg uker å få etablert! En viss treghet hos Komplett Mobil var det i før sim kortet kom, men det ble ordnet raskt opp i av en flott kundeservice. Ja jeg anbefaler Komplett Mobil på det varmeste!

Som alle andre er jeg opptatt av god kundeservice, men samtidig ønsker jeg ikke å måtte ty til det for mobilabonnement. Det som er fantastisk er at de få gangene jeg faktisk har hatt behov for deres support, så har det vært helt fantastisk god hjelp å få. Etter mitt bytte til Komplett Mobil så forstår jeg endelig hva folk mener med god dekning. Finner faktisk ikke noe å klage på, Komplett Mobil oppfyller mine krav på alle mulige måter til markedets beste pris.