Komplett Mobil omtaler og erfaringer

Hei, Veronica! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss. Sim kort sendes alltid til folkeregistrert postadresse, dersom den er endret så må også dette informeres om. Bruken av mobildata kan ikke vi se den nøyaktige bruken på. Da dette ville vært overvåking av ting vi ikke har noe med. Dette må du selv se inne på datatelleren på mobilen din. Det er uansett beklagelig å se at du forlater oss, og vi håper du kan sende oss en epost til [email protected]. Slik at vi kan se på saken din evt. Mvh Bent Komplettmobil.no

Hei, Svein! Beklagelig å se at overføringen til Komplett Mobil ikke gikk som planlagt. Problemet du erfarte ved overføring til oss var dessverre en feil som oppstod i Telenor sitt nettverk, og berørte alle overføringer knyttet til nettverket i samme tidsrom. Dette skal være løst og det skal ikke være noen kjente problemer per idag. I og med at problemet hadde et såpass stort omfang, og vi selv ikke visste når feilen ble rettet. Så hadde vi ikke mulighet til å distrubuere informasjon som vi ikke hadde. Vi håper at alt er OK med nummeret ditt i dag, og at du allikevel ønsker å fortsette hos oss. Skulle ikke alt være i orden, ta kontakt med oss på [email protected] Med vennlig hilsen Bent Komplettmobil.no

Hei, Jone S! Hyggelig å se at du trives som kunde hos oss, og at du drar nytte av EU+ tilbudet vårt i Thailand med ellers bra dekning som du ønsker :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, og ha en riktig flott dag videre! Mvh Robin Komplettmobil.no

Hei, Geir A. Ø! Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi har lagt merke til at markedet har regulert når det kommer til pris/gb, og vi ønsker å være så konkurransedyktige som mulig. Når det kommer til å kunne tilby større utvalg av datapakker og endring av pris så skal jeg foreslå dette videre. Ha en flott dag videre! Mvh Robin Komplettmobil.no

Hei, Finn! Tusen takk for flott tilbakemelding, og godt å se at dere er fornøyd med oss :) Ikke alltid man har behov for kundesenteret, men vi er her for deg om du skulle trenge oss! Ønsker deg en flott dag videre. Mvh Robin Komplettmobil.no

Hei, Svein G! Beklager bryderiet du har opplevd her, og takk for tilbakemelding. Når man legger bestilling hos oss så trenger man personnummeret, og når man bestiller får man varsling om at vi har utført en kredittsjekk på deg. Årsaken til at du får varsling vedr. dette er for å forhindre en lignende situasjon som har oppstått her. Når det kommer til det å bevise sin uskyld i slik sak så er ikke vi vanskelige, men vi må først bli kontaktet av vedkommende for å bli gjort obs på en slik situasjon. Årsaken til at Sergel henviser deg til oss er fordi det er vi som har sendt kravet, Sergel har i oppgave å kreve inn beløpet på vegne av oss. Ettersom at du ikke kjenner igjen/til avtalen her, så anbefaler jeg deg å ta kontakt med oss på [email protected] eller ringe oss på 33 00 58 20 så skal vi undersøke saken din nærmere. Håper på å høre fra deg. Mvh Robin Komplettmobil.no