Lycamobile omtaler og erfaringer

Bra, men 2 problemer: tar for lang tid for å overføre gammelt nummer. Tok flere uker, og kan ikke bruke bankid som id. Nå byttet de over til telenor som er ett stort - for min del, men ellers helt ufattelig bra til så lav pris.

Jeg bestilte en simkort og en mobilabonnement 2 måneder siden allerede og ventet på min Simkort...Jeg fikk ingen ting og når jeg ringer dem, de finner ikke min transaksjon. Så jeg betalte 199kr for ingen ting og de stoppet å svare på e-postene mine...

Lycamobile er ikke noen seriøs selskap, hold deg unna trøbbel og hodepine..

En ukjent person har åpnet ett abonnement i mitt navn - på lik linje som Dagfinn L. Jeg fikk ett brev i posten som sa "Gratulerer - du har nå fullført registreringen av ditt nye Lycamobile Sim kort med serienummer". Dette er ikke gjort av meg da jeg aldri har ønsket å bli kunde av Lycamobile eller vært det noen gang. Når jeg henvender meg til Lycamobile kundestøtte med spørsmål om hva dette er, så svarer de ikke. Jeg har ikke fått tilsendet dette simkortet de påstår er registeret på meg - ei heller noe mobilnummer dette er registeret mot. Når jeg spør brukerstøtte der hvor dette da er sendt og om at de må avslutte dette asap, da jeg anser det som ett svindelforsøk/forsøk på Id-tyveri, så svarer de heller ikke. Dette er ikke ett seriøst selskap - så hold dere langt unna dem!

Lycamobile svarer ikke bekreftende at de har stoppet mobilabonnementet, til tross for at det er gått mer enn 1 måned siden jeg reklamerte. For å unngå at boen bruker min id til nettopp å etablere abonnementer, kreditt og lån i mitt navn har jeg tidligere lagt inn personlig sperre i de 4 kreditt informasjons selskapene her i Norge. Saken er politianmeldt. Jeg har heldigvis id-forsikring. Kanskje bør jeg også kontakte Forbrukerrådet?

Sim kortet virket ikke . Ringte kundeservice flere ganger fikk ikke tilud om å få nytt sim kort . 400 kroner (15 GB) påfyll bortkastede penger .