Telia Mobil omtaler og erfaringer

Et serieprogram mangler plutselig teksting i flere dager, chatrobot ubrukelig, chat sier de melder problemet videre torsdag, telefon til kundeservice svarer noe uforståelig om andrelinjetjeneste og teknikk og at de ikke kan gjøre noe, må vente til neste tirsdag for å få svar. Utrolig dårlig kundersevice. Burde kunne rette ved ett tastetrykk av folk med nødvendig kompetanse

Skulle vært Litt billigere for ubegrenset data bruk :)

Kundebehandlere føles som om de kun sitter å venter på lønningsdag, filer negler og tygger for livet

Lot meg dessverre overtale til å skifte til telia. Vesentlig dårligere dekning både på tale og 4G en Telenor i de områder jeg oppholder meg

Verdens verste kundeservice. Påstår de har sendt meg en vare de ikke har... Ingen vil gi meg et ordentlig svar. Fakturerer meg, nekter å kreditere faktura.

Etter overtok fra Get er mer ustabil Internett. Kan man ikke stole på når man har hjemmekontor. Dårlig dekning.

Det begynner med at Telia sender meg regning på abonnements tid som starter 1 uke før jeg får levert SIM kort å modem i posten. Så roter de til trekk dato på regningen. Jeg ber de om å rette opp i dato feilen, noe som skulle være null problem ifølge kundebehandler å som selvfølgelig ikke skulle koste noe for meg. Nå har jeg fått ny regning med en ekstra utgift på 160+ kr fordi jeg byttet trekk dato. Kundeservice sier det er sånn det skal være, at jeg må betale tillegg for deres trekkdato feil. Det skulle være 549.- i md ,12 md bindings tid. Det er ikke det lengre nå. Jeg skjønner jeg må følge med fremover på regningene. Mest useriøse mobil aktør jeg har vært borti, kommer garantert ikke til å fortsette som kunde etter 12 md. som egentlig var planen.