Telia Mobil omtaler og erfaringer

Føler å bli lokket til å binde til et abonnement som er mye dyrere enn andre mobiloperatører pga misvisende informasjon.. Telia har bra dekning, men burde jobbe mer med kundebehandlig og temaet moral hos de som jobber med salg..

Sjeldent jeg har vært i kontakt med kundeservice, men når jeg har så har de alltid vært behjelpelige og fikset "problemene" uten noe mye mer arbeid for meg. Bra 4g+ dekning hvor jeg bor! En liten minus dog er at de ikke har "music freedom" på de tilsvarende abonnementer som er for alle, som det de har på "ung" abonnementene, slik at pr. d.d. så har jeg music freedom men når jeg fyller 29 år så har jeg ikke det, om jeg skal ha tilsvarende abonnement som i dag. Men ellers fornøyd!

++ Gode hastigheter, godt med data Fin og oversiktlig app Spotifystreaming inkludert - - Svært dårlig dekning akkurat der jeg har hytte (Bamble). Får ikke inn 4G, og 3G dekningen fungerer ikke (data). Bytter derfor til telenornettet om sommeren, men går for Telia ellers i året.

Mitt telefonabonnement har -inntil nå - vært hos Chess. Etter at det gikk over til Telia er det a) Umulig å sende sms fra Min Side da man blir "redirected" til fakturasiden hvor man KUN kan betale faktura (forfall 18/5). - Sende e-post & spørre hva som skjer? NOoo. Du ender med å MÅTTE ringe et nr man bare når frem til kl 18 på hverdager... wtf???

Generelt misfornøyd med telia, spesielt med dekningen.

God dekning og hastighet. Dårlige priser. Varierende kundeservice.

Jeg synes Telia er bra på det meste bare at det er litt dyrere enn de andre abonnementene, men billigere enn Telenor. Har ikke opplevd noen svikt i dekningen, annet når man sitter på toget på nordlandsbanen at man har mista nettet på 4G.