Meny

Telia omtaler og erfaringer

2,2/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Verdi for pengene
Dårlig
24
av 37 innen
mobilselskap
33%
anbefaler
Telia

"Skuffet!"

Omtale om Telia skrevet av Bea K. J for 08.05.2019 18:11

Telia har totalt 471 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telia?
Bea K. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Skuffet!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Kundeservicen blandt butikk ansatte og callingsentrene er jo en total fiasko.. de har forskjellige beskjeder og meninger. å skylder bare på hverandre for å slippe å svare for seg.. fikk abonnement i februar i år.. klikk og hent. men det tok tre dager å få iorden alt. Å jeg måtte ringe kundeservice og møte i butikken tre dager på rad før alt var iorden. Jeg har måtte betale to regninger som egentlig skulle vært en, som de sier vil bli jevnet ut på neste... Å jeg fikk høre at man skulle få med apple tv 4 med på kjøpet for en krone hvis man kjøpte abonnementet X som er det dyreste... før det var det karbon høyttalerene. Jeg fikk ikke noen av delene, da avtalene tydeligvis var i noen butikker og ikke andre.. for de sier forskjellige ting fra butikk til butikk og til kundeservicen.... fikk ikke en skjermbeskytter til min nye Iphone XS 256 gb en gang, etter alt det styret som gjorde at jeg flere ganger vurderte å ta ett annet selskap, som ice eller telenor! Har brukt telia/netcom så lenge jeg kan huske... men syns kundeservicen er elendigere enn noen gang. Folk som jobber i butikkene vet ikke hva de snakker om! hallo?? kanskje litt kursing og info hadde vært greit.. ett lite kundeservice kurs, der man lærer å behandle kunder med respekt istedet for å stå der å være småfrekk og lite interessert i å få en fornøyd kunde gående derfra.. vet ikke, Det er jo ett bra selskap også, selvfølgelig... ellers hadde man vel ikke hatt de i år etter år! Men vurderer fortsatt å bytte... Hilsen Usikker

Bytt.no
"Skuffet!" skrev Bea K. J om Telia

Har du en tilsvarende erfaring med Telia?
Gjør som Bea K. J og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Telia du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice"

Generelt treg service som ikke kommer tilbake som avtalt. Sykt dyrt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Telia.se er Sveriges dårligste kundeservice😩 Har hytte i Sverige med fasttelefon fra Telia"
1 syns denne omtalen er nyttig

Telia.no som jeg har i dag er ok, men mine erfaringer fra Hytte med dårlig mobildekning og fasttelefon fra Telia, er en skrekkopplevelse. Lover mye, holder ikke noe. Stor organisasjon. Ingen kan, ingen vet, ingen tar ansvar. De eier Telia.no. Jeg bytter til noe annet i Norge. Aldri mer Telia 😩😩😩

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dyrt, dårlig service, upålitelig"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ble overført automatisk fra Telio til Telia. Uten valgmuligheter. Dobbelt så dyrt og mye dårligere mobilabonnement. Må alltid betale mer enn i kontrakten. Kundeservice kun per telefon, lange køer å komme gjennom. Anbefaler til ingen!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Alltid på nett!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Få eller ingen nededager! Ingen ned-/opplastningsproblemer. Rett og slett bortskjemt. Eneste imot er prisen. Det ER dyrt!

Telia har totalt 471 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR