Meny

Nortel omtaler og erfaringer

3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
7
av 37 innen
mobilselskap
70%
anbefaler
Nortel
Filtrer omtaler
49
7
1
3
18
Sorter omtaler etter
Viser av 78 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Nortel?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Styr unna, lokk og lureri"
4 syns denne omtalen er nyttig

De er utydelige i sin kommunikasjon ang priser. Det kommer ikke fram at prisene de opererer med er eks mva. De har 2 års oppsigelsestid så styr unna slik at du ikke sitter i saksa. Når de blir konfrontert med urent spill opplevde jeg arroganse.

Svar fra Nortel
10.03.2020 11.17
Hei Trygve,
Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med Nortel.
Vi ønsker så klart ikke at våre kunder skal ha denne opplevelsen og tar dette svært alvorlig.

Vi jobber kun mot bedriftsmarkedet å opplyser derfor alltid våre priser eks. mva, men det skal være tydelig i kontrakten med oss at prisen du får opplyst er ekskludert MVA.

Kundene våre kan velge om de vil binde seg mot en reduksjon i prisen på abonnementet, men dette velger kunden selv.

Send oss gjerne hele saken til e-postadressen vår support@nortel.no, slik at vi kan få undersøkt dette nærmere.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra kundeservice!"
7 syns denne omtalen er nyttig

Det ble over dobbelt så billig en Telenor! Stor fornøyd med bra oppfølging, de setter virkelig lista høyt i forhold til Telenor og Telia.

Svar fra Nortel
10.03.2020 11.16
Hei Fredrik,

Tusen takk for hyggelige ord!
Det varmer å høre at du er fornøyd med oss og at du sparer penger!
Bytt.no
"Hva er din erfaring med Nortel?"

Hva er din erfaring med Nortel? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.

Øyvind U
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjempebra service."

God service og god kommunikasjon med kundeservice. Lett å få tak i og kort ventetid.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget fornøyd med kundeservice. Takk"

Ordnet raskt det jeg ønsket å endre. Hyggelige folk på kundeservice

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask service"

God informasjon hele vegen, og utrolig raskt svar og hjelp fra kundeservice!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

God dekning , OK priser. Ikke vært kunde lenge nok til å si så mye mer.

Saulius K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig god service"

Raskt kunde behandling og hyggelig person, veldig fornøyd :)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rimelig billig telefon."

Det eneste jeg savner er å se f.eks. mine MMS på Mine sider.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Hyggelig ung mann"

De sparte meg mange tusen i året, hva kjempe hyggelig og hjelpsom når jeg hadde flere spørsmål

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig fornøyd!"
1 syns denne omtalen er nyttig

God hjelp hos kundeservice, og meget god dekning!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Raskt svar og god kundeservice! Konkurransedyktige produkter.

Svar fra Nortel
12.10.2020 13.13
Hei Ola,

Tusen takk for en fin tilbakemelding, så hyggelig å høre at du er fornøyd med ditt abonnement!
Kristoffer
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Helt topp!"

Har fått god kundebehandling og oppfølging fra en av selgerne hos Nortel. Veldig bra!

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.48
Hei Kristoffer,

Så flott å høre at du er fornøyd med oss!
Tusen takk for en fin tilbakemelding.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super very happy"
2 syns denne omtalen er nyttig

Good service ,good dekning good prices whit nortel

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.44
Hello Bjarni,

Thank you for your lovely feedback!
We're looking forward to continuing working with you.
Christine
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Topp kundeservice!"

Gode priser og svært hyggelig salgsavdeling! Byttet fra Unifon til Nortel og er veldig fornøyd😊

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.43
Hei Christine,

Så fint å høre at du er fornøyd med vår salgsavdeling og våre priser!
Vi ser fram til å fortsette et fint samarbeid med deg.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra selskap med god pris"

Nortel har bra priser, og god Telenordekning. Kundeservice er alltid behjelpelig

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.43
Hei Stener,

Tusen takk for fin tilbakemelding!
Så fint å høre at du er fornøyd med dekningen og prisene våre.
Vi gjør det vi kan for å hjelpe deg, og håper du fortsetter å være fornøyd.
Torkjell
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Flott kundeservice - God dekning - konkurransedyktige priser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Billigere, bedre kundeservice og like god dekning som Telenor. 5/5

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.42
Hei Torkjell,

Tusen takk for fine ord, det gleder oss å høre at du er fornøyd med oss!

Mvh Sophie
Nortel
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundevennlig"
2 syns denne omtalen er nyttig

God informasjon i forkant, god oppfølging i oppstarten, tilgjengelig og hjelpsom kundeservice.

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.37
Hei Anne,

Tusen takk for en fin tilbakemelding!
Så godt å høre at du er fornøyd med oppfølging og service.

Mvh Sophie
Nortel
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Var møtt med ei hyggelig og hjelp som Dame."
2 syns denne omtalen er nyttig

Er godt fornøgd med Nortel,eg kan trygt anbefale Nortel til familje og venner,andre.

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.31
Hei Endre,

Tusen takk for en fin tilbakemelding, veldig gøy å lese at du er så fornøyd.
Det varmer godt for oss å lese slike trivelige ord!

Mvh Sophie
Nortel
Kundetilfredshet
"Kånge!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Strålende fornøyd med fri data! Aldri overforbrukskostnader.

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.26
Hei Andre,

Fin tilbakemelding, tusen takk for gode ord!

Mvh Sophie
Nortel
Christian
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Strålende fornøyd med god Telenor dekning og fornuftige priser!! Sparte meg masse penger

Svar fra Nortel
13.10.2020 14.30
Hei Christian,

Så utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med både dekning og priser. Vi ser fram til å fortsette samarbeidet med deg!

Mvh Sophie
Nortel
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Topp kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Meget positiv overgang til Nortel, veldig fornøyd hvor raskt og greit alt gikk 😊

Kristina S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Flott"
2 syns denne omtalen er nyttig

God dekning å raskt 4G, alt fungerer kjapt å ingen problemer.

Svar fra Nortel
15.04.2020 09.43
Hei Kristina,

Godt å høre at du har hatt en flott opplevelse av Nortel.
Arildbyetaxi
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Ryddig, oversiktlig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Liten administrasjon er for meg synonymt med lave kostnader - virker veldig bra.

Svar fra Nortel
05.04.2020 10.32
Hei!

Takk for hyggelig tilbakemelding!
Christoffer
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Alt fungerer utmerket. Fra bytte av leverandør til bruk.

Svar fra Nortel
31.03.2020 14.43
Hei Christoffer,

Godt å høre!
Velkommen som ny kunde i Nortel!
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR