De er utydelige i sin kommunikasjon ang priser. Det kommer ikke fram at prisene de opererer med er eks mva. De har 2 års oppsigelsestid så styr unna slik at du ikke sitter i saksa. Når de blir konfrontert med urent spill opplevde jeg arroganse.
Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med Nortel.
Vi ønsker så klart ikke at våre kunder skal ha denne opplevelsen og tar dette svært alvorlig.
Vi jobber kun mot bedriftsmarkedet å opplyser derfor alltid våre priser eks. mva, men det skal være tydelig i kontrakten med oss at prisen du får opplyst er ekskludert MVA.
Kundene våre kan velge om de vil binde seg mot en reduksjon i prisen på abonnementet, men dette velger kunden selv.
Send oss gjerne hele saken til e-postadressen vår support@nortel.no, slik at vi kan få undersøkt dette nærmere.
Det ble over dobbelt så billig en Telenor! Stor fornøyd med bra oppfølging, de setter virkelig lista høyt i forhold til Telenor og Telia.
Tusen takk for hyggelige ord!
Det varmer å høre at du er fornøyd med oss og at du sparer penger!
Hva er din erfaring med Nortel? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.
God service og god kommunikasjon med kundeservice. Lett å få tak i og kort ventetid.
Ordnet raskt det jeg ønsket å endre. Hyggelige folk på kundeservice
God informasjon hele vegen, og utrolig raskt svar og hjelp fra kundeservice!
God dekning , OK priser. Ikke vært kunde lenge nok til å si så mye mer.
Raskt kunde behandling og hyggelig person, veldig fornøyd :)
Det eneste jeg savner er å se f.eks. mine MMS på Mine sider.
De sparte meg mange tusen i året, hva kjempe hyggelig og hjelpsom når jeg hadde flere spørsmål
God hjelp hos kundeservice, og meget god dekning!!
Raskt svar og god kundeservice! Konkurransedyktige produkter.
Tusen takk for en fin tilbakemelding, så hyggelig å høre at du er fornøyd med ditt abonnement!
Har fått god kundebehandling og oppfølging fra en av selgerne hos Nortel. Veldig bra!
Så flott å høre at du er fornøyd med oss!
Tusen takk for en fin tilbakemelding.
Good service ,good dekning good prices whit nortel
Thank you for your lovely feedback!
We're looking forward to continuing working with you.
Gode priser og svært hyggelig salgsavdeling! Byttet fra Unifon til Nortel og er veldig fornøyd😊
Så fint å høre at du er fornøyd med vår salgsavdeling og våre priser!
Vi ser fram til å fortsette et fint samarbeid med deg.
Nortel har bra priser, og god Telenordekning. Kundeservice er alltid behjelpelig
Tusen takk for fin tilbakemelding!
Så fint å høre at du er fornøyd med dekningen og prisene våre.
Vi gjør det vi kan for å hjelpe deg, og håper du fortsetter å være fornøyd.
Billigere, bedre kundeservice og like god dekning som Telenor. 5/5
Tusen takk for fine ord, det gleder oss å høre at du er fornøyd med oss!
Mvh Sophie
Nortel
God informasjon i forkant, god oppfølging i oppstarten, tilgjengelig og hjelpsom kundeservice.
Tusen takk for en fin tilbakemelding!
Så godt å høre at du er fornøyd med oppfølging og service.
Mvh Sophie
Nortel
Er godt fornøgd med Nortel,eg kan trygt anbefale Nortel til familje og venner,andre.
Tusen takk for en fin tilbakemelding, veldig gøy å lese at du er så fornøyd.
Det varmer godt for oss å lese slike trivelige ord!
Mvh Sophie
Nortel
Strålende fornøyd med fri data! Aldri overforbrukskostnader.
Fin tilbakemelding, tusen takk for gode ord!
Mvh Sophie
Nortel
Strålende fornøyd med god Telenor dekning og fornuftige priser!! Sparte meg masse penger
Så utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med både dekning og priser. Vi ser fram til å fortsette samarbeidet med deg!
Mvh Sophie
Nortel
Meget positiv overgang til Nortel, veldig fornøyd hvor raskt og greit alt gikk 😊
God dekning å raskt 4G, alt fungerer kjapt å ingen problemer.
Godt å høre at du har hatt en flott opplevelse av Nortel.
Liten administrasjon er for meg synonymt med lave kostnader - virker veldig bra.
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Alt fungerer utmerket. Fra bytte av leverandør til bruk.
Godt å høre!
Velkommen som ny kunde i Nortel!