Meny

Nortel omtaler og erfaringer

3,7/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
7
av 37 innen
mobilselskap
71%
anbefaler
Nortel

"Mobilselskap av rang!"

Omtale om Nortel skrevet av Tore for 24.03.2020 17.17

Nortel har totalt 70 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Nortel?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Mobilselskap av rang!"
4 syns denne omtalen er nyttig

For en kundeservice, for en smidig å løsningsorientert bedrift!!! Å ikke minst! Knall priser!!! Anbefales på det sterkeste til alle SMB bedrifter. Imponert over mottakelsen å hurtighet de leverer!!!

Svar fra Nortel
31.03.2020 14.42
Hei Tore,

Takk for hyggelig omtale og tilbakemelding!
Bytt.no
"Mobilselskap av rang!" skrev Tore om Nortel

Har du en tilsvarende erfaring med Nortel?
Gjør som Tore og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Nortel du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget god kundeservice!"
6 syns denne omtalen er nyttig

Fikk et fint tilbud fra Nortel på et abonnement på 10GB. var 211kr billigere i mnd billigere enn Telia, og det er mye bedre kundeservice. Tok meg 15 minutter å ringe Telia før jeg byttet for å høre om jeg hadde noe bruddgebyr, mens det tok meg 10 sekunder å ringe inn til Nortel! Kjempe bra avtale, syns det er litt lang avtaletid, men det er vel normalt når det kommer til bedriftsabonnement idag.

Svar fra Nortel
26.03.2020 08.06
Hei, takk for hyggelig tilbakemelding og velkommen som kunde i Nortel! Vi gjør vårt ytterste for at du som kunde skal få svar fra oss så kjapt som mulig og best mulig service.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Styr unna, lokk og lureri"
4 syns denne omtalen er nyttig

De er utydelige i sin kommunikasjon ang priser. Det kommer ikke fram at prisene de opererer med er eks mva. De har 2 års oppsigelsestid så styr unna slik at du ikke sitter i saksa. Når de blir konfrontert med urent spill opplevde jeg arroganse.

Svar fra Nortel
10.03.2020 11.17
Hei Trygve,
Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med Nortel.
Vi ønsker så klart ikke at våre kunder skal ha denne opplevelsen og tar dette svært alvorlig.

Vi jobber kun mot bedriftsmarkedet å opplyser derfor alltid våre priser eks. mva, men det skal være tydelig i kontrakten med oss at prisen du får opplyst er ekskludert MVA.

Kundene våre kan velge om de vil binde seg mot en reduksjon i prisen på abonnementet, men dette velger kunden selv.

Send oss gjerne hele saken til e-postadressen vår support@nortel.no, slik at vi kan få undersøkt dette nærmere.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra kundeservice!"
7 syns denne omtalen er nyttig

Det ble over dobbelt så billig en Telenor! Stor fornøyd med bra oppfølging, de setter virkelig lista høyt i forhold til Telenor og Telia.

Svar fra Nortel
10.03.2020 11.16
Hei Fredrik,

Tusen takk for hyggelige ord!
Det varmer å høre at du er fornøyd med oss og at du sparer penger!
Bytt.no
"Hva er din erfaring med Nortel?"

Hva er din erfaring med Nortel? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.

Nortel har totalt 70 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR