Nortel omtaler og erfaringer

Datasim fungerer ikke.mobil internett sluttet plutselig å fungere, selv med full dekning

Fikk den hjelp jeg hadde behov for på vakttelefonen nå i påsken😊

Ble lovet smertefri overgang til nortel, hvor det ble tydeliggjort at telefonen ville fungere innen kort tid. Derimot fungerte det aldri og jeg sto uten tilgang på bussbillett alene i utlandet på ukjent sted. Fikk ikke ringt eller gitt beskjed til noen. Betalte dyrt for taxi. Da det ble sagt ifra til nortel, var det ikke mye hjelp å få, lite beklagelse.

Ble lurt til å svare på en Mail og tvunget til 24mnd abonnement med skyhøye utmeldingspriser.

Styr langt unna Nortel Nortel sier at det er 2års binding i alle tlf selskap, å de betaler ut bindingen. Med den tlf leverandøren som du har, dette er svindel og løgner ( jeg hadde ikke noe binding i Telenor) Du må skrive under kontra på 2år. å 3000,-kr vis du bryster den før tiden er ute. Dette er en slave kontrakr Har snakket med andre som sier det samme. Fikk klar beskjed!!! Kom dæ bort fra nortel

Hyggelig service og lovet full Telenor dekning, endte med dårlige linjer ved å flytte over til Nortel, samtaler som bryter, ansatte klager og spør hvorfor det bryter eller høres ut som jeg legger på. (Skjedd mange ganger). Klaget på dette og fikk beskjed om å sette opp telefon på nytt og det blir for mye arbeid. Har klaget flere ganger og skrevet mail. Har måttet svare opp utallige telefoner og mail på inkassovarsel og purringer hvor jeg bestrider kravet pga holder ikke hva de lover. Måtte gå tilbake til Telenor hvor linjer er stabile og noe dyrere regning.

Når jeg for et par år siden inngikk abonnementsavtale med Nortel for min enmannsbedrift, ble jeg "presset" til å skaffe et abonnent i tillegg til det ene som tilhører bedriften. Min kone tegnet derfor et abonnement. Bedriftsabonnementet med mobilt bredband fungerer tilfredsstillende, men tilleggsabonnementet har det vært mye rot med i forhold til faktura. Et forsøk med fasttrekk fungerte ikke. Og det er nå andre gang på rad at det blir sendt ut inkassovarsel og sperring av av telefon uten at ordinær faktura er sendt ut. Det krever unødvendig bruk av arbeidstiden. Blir det ikke orden på dette i løpet av en par dager sier jeg opp både bedriftsabonnementet og det private abonnementet.