Meny

Nortel omtaler og erfaringer

3,9/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
6
av 35 innen
mobilselskap
92%
anbefaler
Nortel

"Dårlig kommunikasjon"

Omtale om Nortel skrevet av Kim for 19.05.2020 10.38

Nortel har totalt 26 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Nortel?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Dårlig kommunikasjon"
1 syns denne omtalen er nyttig

Under første portering glemte Nortel å bestille sim kort. Andre portering så fekk vi simkort men Nortel glemte å legge inn bytte fra Telenor. Altfor dårlig når vi flere dager måtte holde folk inne på kontoret for at vi ikkje hadde fungerende mobiltelefoni. Anbefales ikkje.

Svar fra Nortel
19.05.2020 22.11
Hei Kim,

Dette er langt i fra opplevelsen vi ønsker våre kunder skal oppleve.
Håper du har mulighet til å sende oss en e-post til support@nortel.no, slik vi kan undersøke hva som har skjedd her.
Bytt.no
"Dårlig kommunikasjon" skrev Kim om Nortel

Har du en tilsvarende erfaring med Nortel?
Gjør som Kim og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Nortel du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Konkurransedyktige priser, flott oppfølging av selger, og raske svar fra support :-)"
4 syns denne omtalen er nyttig

Veldig godt fornøyd med hele salgsprosessen og ikke minst overgangen fra gammel teleoperatør til Nortel. Har også sentralbordløsningen som vi også er veldig fornøyd med. Anbefales!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Mye data for pengene"
3 syns denne omtalen er nyttig

Byttet over fra Dipper til Nortel for ca. 1 uke siden. Fri Data fra Nortel gjør at vi får veldig forutsigbare fakturaer samtidig som vi kan bruke mye data. Tipp topp!

Svar fra Nortel
19.05.2020 22.10
Hei Magnar,

Takk for hyggelig tilbakemelding!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Problemfri portering"
4 syns denne omtalen er nyttig

Overgangen gikk problemfritt og de få gangene vi tar kontakt er responstiden veldig kort. Løsningsorienterte og kundevennlig.

Svar fra Nortel
23.04.2020 07.08
Hei Magne,

Takk for hyggelig tilbakemelding!
Kristina S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Flott"
1 syns denne omtalen er nyttig

God dekning å raskt 4G, alt fungerer kjapt å ingen problemer.

Svar fra Nortel
15.04.2020 09.43
Hei Kristina,

Godt å høre at du har hatt en flott opplevelse av Nortel.
Nortel har totalt 26 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR