Meny

OneCall omtaler og erfaringer

3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
12
av 37 innen
mobilselskap
53%
anbefaler
OneCall

"Bra service og pris, noe dårlig dekning enkelte steder i utlandet"

Omtale om OneCall skrevet av Torleif D for 25.12.2020 12:02

OneCall har totalt 219 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med OneCall?
Torleif D
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra service og pris, noe dårlig dekning enkelte steder i utlandet"
1 syns denne omtalen er nyttig

Godt fornøyd med kundeservice, redelig aktør, uslåelig på pris og enkelthet. Noe dårlig dekning enkelte steder i utlandet, bl.a. Svalbard og deler av Syden.

Bytt.no
"Bra service og pris, noe dårlig dekning enkelte steder i utlandet" skrev Torleif D om OneCall

Har du en tilsvarende erfaring med OneCall?
Gjør som Torleif D og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om OneCall du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig at bruke utenlands, sperrer fungerer ikke"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg var i Sveits i oktober og kjøpte en utlandspakka. Men av noen anledning så regnet Onecall feil og melde meg ikke når pakka var slutt, då fikk jeg en kjemperegning som etter mye samtaler til kundeservice blev korrigert til riktig beløp. Men likevel var jeg tvungen og betale 1500 kr i forhandsbetaling for at ikke få abonnementen min sperret. Jeg var også tvungen til at betale fakturaen i november, till tross for forhandsbetalingen, og jeg må også betale fakturaen i desember. Hvorfor holder Onecall pengene så lenge, når de gjort feil? Anbefalles ikke!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"gjerrige folk"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig rotet system. Ikke service minded og behjelpelige personer. Lite forstårelse oven for kunder

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Kundeservice"
4 syns denne omtalen er nyttig

Ikke mulig å ringe. Feil nr. sies det, men nr. står på nettsiden.chat stenger kl. 1700 og ikke 1800 som det står på nettsiden.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Greit"
1 syns denne omtalen er nyttig

Helt greit å ha OneCall helt til du bruker mere data enn du har i abonnementet ditt. Overstiger du dette blir det fort kostbart, men de sender sms og gir beskjed nå du nærmer deg oppbrukt datamengde. God dekning og lite tull ellers.

OneCall har totalt 219 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR