Phonect omtaler og erfaringer

Phonect leverer det produktet jeg trenger for å fungere i hverdagen. Et umerket sentralbord. Lett å sette over telefoner. Lett å sende sms og gir et oversiktlig bilde av de ansattes tilgjengelighet.

Jeg er veldig fornøyd med både abonnementet, dekningen, kundebehandlingen og spesielt fornøyd med prisen. Nå betaler jeg halve prisen av hva jeg betalte hos Telenor, og har eksakt samme dekning, kvalitet og opplevelse. Savner data-roll over bare og ringepakker utenfor EU :-)

10 gigabyte brukt på 7 dager! Svin og lureri. Tullinger som lyver har jeg null respekt for - bytta 4 abonnement! Teknisk umulig å brukt mobildata på lese vg og eposter! Ren svindel!

Phonect leverer tjenester som forventet. Ingen spesielle merkander ut over det.

Ble lovet billigere abonnement enn vi hadde. Slik gikk det ikke. Ingen bindingstid var innsalger, men gjett hva som kom i posten denne uka ; Brudd. 3000.- x 2. Vil be om kopi av avtalen hvor dette er skrevet under på. Står i reklamen på nettet nå; ingen binding. Står Phonect på disse kravene blir det forliksrådet. Styr unna

Meget lite tilfreds, fakturerer på forhånd, sender inkasso på regning som ikke er mottat før, bare åpent i arbeidstid, dyrt å kjøpe ekstra data hvis en går tom. Var såpass i tvil om å prøve dette at jeg godtok ingen form for binding hvis jeg skulle bli kunde, likevel påstår de at jeg har 3 måneders oppsigelsestid tid når jeg sier opp. Mitt råd: styr unna

Selger ringte pratet fort,hørtes som han var fra Telenor og skulle selge abonnementene nevnte ikke at det var noen bindingstid på abonnementene(24 mnd), og at det skulle være på firmaet, oppga priser uten mva. Ga beskjed flere ganger til selger at han måtte annullere ordren, men fikk regning på 4700,- som jeg måtte betale... Dette ble en dyr spas for meg. SÅ STYR UNNA DETTE. Ønsker å få tilbake pengan mine....

Føler meg lurt inn i et selskap som sender inkassovarsel på et beløp som ikke er spesifisert uten at jeg har mottatt noen faktura tidligere.

Vi er gjennomgående fornøyd med alle sider av kundeforhold.

Ser at mange klager på Phonect og vil bare si at jeg ikke kjenner meg igjen i det som skrives her. Jeg er kjempefornøyd - både med pris og kundebehandling. Det eneste jeg savner, er muligheten til å kjøpe billig mobil gjennom avtalen.

Ble oppringt av en meget pågående selger som utgav seg for å være fra Telenor. Ble lovet gull og grønne skoger dersom jeg gikk over til firmaavtale, og "avtalen" hørtes grei ut. Ved nærmere undersøkelser kom det frem at avtalen både var dårlig og svært bindende, samt at han ikke ringte fra Telenor.. Takk og lov signerte jeg ikke!!

Phonect har god dekning, det aller viktigste for oss som ferdes ut på øyer og andre steder hvor det er lite utbygd. Prisene er konkurransedyktige med mye data til en lav pris. Kundeservise er rask og effektiv, enkel å nå.

Det var en selger som påstod at jeg skulle tjene ca 200 kr måneden med å gå over til Phonect, det var jo mere enn jeg betalte for abonnementet hos Telenor og Phonect skulle ha 199 kr +mva. Selger som ringte gav inntrykk av at det var et selskap i Telenor-systemet. Dette ser absolutt ut som svindel.

Jeg har aldri hatt noen problemer med Phonect. Prisene har vært bra og det har vært svært enkelt å endre på abonnementet ut fra mitt behov. Jeg fikk også skriftlig bekreftelse på at jeg ikke har noen bindingstid.

Jeg har vært kunde i ett år. Det startet med at Phonect glemte å si opp mitt gamle abonnement. Jeg kontaktet dem for 12 dager siden for å si opp men ble da lovet et godt tilbud som jeg skulle få samme dag eller ila helgen. Det er nå gått 10 dager siden og jeg ringte igjen idag. Kundebehandler ble indignert og sa jeg ikke kunne "true" med oppsigelse da jeg ba om at de måtte ringe idag ellers sa jeg opp abonnementet. Jeg som kunde skal da ikke behøve å kontakte dem 3 ganger. De opererer med lang besvarelse på kundehenvendelser. Dette er nok det selskapet jeg har vært minst fornøyd med som mobilabonnent i 30 år. Bedre priser og bedre kundeservice er nøkkelord til forbedring.

Jeg kjøpte ett abonnement av selger hos Phonect som skulle være på 5GB men fikk etter det kundesenteret sier bare en. Det er nå krangel, men jeg har dette på mail. Det blir spennende å se om jeg får noen tilbakemelding.