Phonect har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Helt forferdelige, de lyver, sier det ikke er bindingstid, men fortier om at det er 2 måneds oppsigelsestid, sier de ringer fra Telenor, ja rett og slett et fryktelig useriøst firma!!😡
Hei, Takk for din tilbakemelding. Det er kjedelig å se at du føler deg lurt. Vi har ingen intensjon om å hverken lure eller svindle noen. Oppsigelsestid er standard på tjenester i bedriftsmarkedet og står informert om i avtalen du får tilsendt.Dersom de som selger våre produkter har utgitt seg for å være fra Telenor er dette et brudd på våre retningslinjer og noe vi ønsker å følge opp, send oss derfor gjerne en e-post på dette til [email protected] og sett bytt i emnefeltet, legg også gjerne ved ditt firmanavn og ca når du ble oppringt.
Forlanger +2 mnd abonnement ved oppsigelse, oppgir priser uten moms 😫 glad eg bytta etter 3 veker
Styr unna Phonect. De later som de er fra Telenor når de ringer. De lyver om bindingstid og oppsigelsestid. Når du får sim kort så funker de ikke.
Hei Roger, Dersom de som selger våre produkter har utgitt seg for å være fra telenor så er dette et brudd på våre retningslinjer og noe vi ønsker å følge opp. Send oss derfor gjerne en e-post angående dette til [email protected] med bytt i emnefeltet.
Det bør understrekes at undertegnede godkjente den skriftlige avtalen etter en rask gjennomlesning. Det betyr videre at jeg ikke kan påberope meg noen juridiske «godiser», men moralske og etiske poenger etter å ha spurt selger minst tre ganger om det var noen bindingstid. Svaret var veldig klart: «nei». For meg personlig er det helt avgjørende at en leverandør ikke har bindingstid. Derfor byttet jeg til Phonect. Etter at avtalen var godkjent, oppdaget jeg at det var en fordekt bindingstid som de kaller «oppsigelsestid». I realiteten er det 2 måneder samt det som gjenstår av oppsigelsesmåneden. Jeg mener det er helt forkastelig, og en bevisst handling av selger, å ikke fortelle meg dette når jeg spurte om bindingstid.
Hei Egil, Bindingstid og oppsigelsestid er to forskjellige ting. Med bindingstid forplikter du deg til å være i en avtale over en gitt periode, mens med oppsigelsestid kan du si opp når du ønsker, men må varsles en gitt tid i forkant. Oppsigelsestid er standard på leveranse av tjenester i bedriftsmarkedet, og forekommer også i privatmarkedet. Oppsigelsestiden varierer fra leverandør til leverandør. Hos oss er den inneværende pluss to måneder, mens for eksempel flere av våre konkurrenter opererer med inneværende + tre måneder.
Veldig fornøyd. Super service regningen er 30% av det jeg hadde før.
Dette selskapet er ikke til å stole på. Feilfaktureringer og dårlig kommunikasjon.
Selgeren opplyste ikke om at ptisen han låkket med var uten mva og ingen opplysninger om binningstid. Nå når jeg forlater dem til fordel for et mere seriøst selskap kommer det en regning fra dem på 3846,75. Oppigelse under avtaletid. Brudgebyr 3000.- faktueringsgebyr 79.- og så legger dem på mva så summen kommer opp i 3846.75 .Unngå dette selskapet, dette er svindel.
Hei Jarle, Takk for din tilbakemelding. Det er kjedelig å se du føler det sånn. De som selger våre tjenester har strenge retningslinjer for hva som skal være med i en samtale og som skal bekreftes av deg som kunde, inkludert avtaletid. Dersom du ikke har gjort det allerede, ta gjerne kontakt med oss på [email protected] angående dette så vil mine kollegaer ta en titt på hva som har skjedd her.