Phonect har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Pågående og frekk telefonselger. Blir oppringt til stadighet. Blokkerer nummeret de ringer fra etter jeg har sagt ifra at jeg ikke er interessert, men de fortsetter å ringe fra andre nummer.
Hei Kristoffer, beklager opplevelsen du har hatt med våre selgere. Dersom du ønsker kan vi fjerne deg fra våre ringelister. Send oss i såfall en e-post til [email protected], sett bytt.no i emnefeltet, og legg ved ditt firmanavn samt nummeret du blir oppringt på.
Gir seg ut for å være Telenor og får deg til å akseptere på direkten uten at du har lest avtalebetingelser. Ingen angrefrist fordi de lager firmaavtaler uten at du forstår det. Koster skjorta før du er ute av det.
Beklager at du opplever informasjonen vår som feil. Vi er et selvstendig selskap med lang fartstid og eneste koblingen vi har til Telenor er at vi leier plass i deres nettverk og dermed har samme, gode dekning. Vi jobber i disse dager med å forenkle og forbedre vår kommunikasjon og informasjon. Jeg tar derfor med tilbakemeldingene dine videre i dette arbeidet.
De utga seg for å være Telenor, men de bruker bare Telenor nettet. De sa ingenting om merverdiavgift og fakturagebyr på telefonen, og selv om jeg ble lovet at det ikke var bindingstid så har de oppsigelsestid. Dette inntrer uansett, selv om jeg ga beskjed at jeg ikke ville ha abonnementet samme dag. Så mister jeg rettighetene til å angre kjøpet innen 14 dager, fordi jeg ikke kjøpte dette som privatkunde men som bedrift. Jeg har sagt det opp, men gruer meg til disse tre månedene, for jeg har ingen ide om hvilke flere skjulte utgifter de kommer med. Kontakt med kundeservice leder førte ikke til at jeg fikk bryte kostnadsfritt.
Hei, Her høres det dessverre ut som du ikke har fått informasjonen du skal ha. Vi har ingen relasjon til Telenor annet at vi bruker deres nettverk. Jeg tar med tilbakemeldingene dine videre for å kunne forbedre informasjonen vi gir i bestillingsøyeblikket.
Der må aldri inngå avtale med dette firmaet, det er det værste jeg har vert borti. Så dum jeg var ville jeg gjøre avtale med dei, men når jeg så nøynare på avtalen sto den på en helt annen person enn meg. Har meila og klaga, ringt mange ganger, dei lover å rydde opp men ingen ting skjer, nå prøver dei seg med oppseinsgebyr på 3000. Det er skamlig å ha sånne firma i Norge. Burde fått fobud mot å drive firma.
Hei Gunleik, Her høres det dessverre ut som det har skjedd en forveksling et sted. Jeg ser din sak er løst hos oss, og jeg beklager ulempene dette har medført for deg.
Phonect framstår som et pyramidespill der selger er desperat etter å få til salg og bruker alle midler. Selger gir ufullstendige opplysninger om avtalen og presser på for å få deg til å bekrefte avtalen over telefon umiddelbart. Bruk minst en dag på å sette deg inn i vilkår og les de nøye. Dårlig service og standardsvar, om du får svar, på henvendelser. I mine øyne totalt useriøst og mange klager har de fått for sin virksomhet.
Hei Tor, Beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med oss, det er ikke slik det skal være. vi har ingen intensjon om å lure noen og har mange fornøyde kunder. Dersom du ønsker kan jeg gjerne se på din sak sammen med deg. Send oss en e-post til [email protected] med bytt.no i emnefeltet så tar vi det derfra.
Datatilgang blir brutt i det kjøpt datapakke er brukt opp uten noe forvarsel. Uheldige situasjoner oppstår.
Hei Carl, Her høres det ut som det kan ha oppstått en feil. Vi kutter ikke din dataforbindelse når inkludert data er brukt opp, men i likhet med flere andre setter vi ned hastigheten for å forhindre store kostnader. Dersom du ønsker at vi ser på hva som har skjedd i dette tilfellet, send oss gjerne en e-post til [email protected] med bytt.no i emnefeltet.
Selgeren omtalte phonect som et underselskap av Telenor, som for kunne lavere i pris hadde dannet phonect. Oppdaget dette for sent noe som koster meg 7536,25kr.