Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Phonect
1.9
152 verifiserte omtaler
Phonect er nå Unifon
Phonect sin virksomhet og kunder er overtatt av Unifon. Klikk her for å lese omtaler om Unifon.

Phonect omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonect har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

1.9
Dårlig
152 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#21
Forferdelig
Phonect er rangert
#21 av 22 mobilselskaper
20%
Dårlig
20% anbefaler Phonect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 152 omtaler om Phonect

FILTRER OMTALER
25
6
2
2
117
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Phonect
Phonect har 152 verifiserte omtaler på Bytt.no

Lett å ha med å gjøre

Omtale av  Thomas F

Lett å få tak i. Retter opp feil med en gang. Anbefales. Billig. Funker overalt

Nyttig (6)

Kjeltringstreker fra ende til annen

Omtale av  Eirik B

Styr unna. Har ikke vært borti lignende noen gang. Ting som ble snakket om mange ganger under samtalen, hevder Phonect aldri ble nevnt. Det betyr at de må ha redigert opptaket, og det i seg selv er et bevis på at de er uærlige. Kan ikke få sagt det tydelig nok. Avslutt samtalen om noen ringer fra Phonect. Ikke snakk med dem. Bare legg på.

Nyttig (3)

Svindel og bedrag. Ble lovet muntlig at de skulle betale bruddgebyret.

Omtale av  Chris

Ble lovet muntlig at de skulle betale bruddgebyret. Men da jeg ringte etter en stund ble jeg fortalt at jeg ikke stod oppført med en avtale om å dekke gebyret. STYR LANGT UNNA

Nyttig (2)

Hold dere unna

Omtale av  Mona

Et useriøst firma som lurer og truer med skyhøye bruddgebyr og all mulig straff for å si opp abonnement. De gjør opptak uten å gi beskjed og bruker det mot deg etterpå. Nei, skrekk og gru. Håper de aldri klarer å få en kunde til!

Svar fra Phonect
25.11.2019 20:55

Hei Mona, Vi tar opptak mot slutten av samtalen for å verifisere avtalen gjort mellom deg og selger. Dette gjøres ikke uten ditt samtykke. Dersom du mener du ikke har godtatt dette så send oss gjerne en e-post til [email protected] og sett bytt.no i emnefeltet så skal vi få undersøkt dette da det er et brudd på våre retningslinjer.

Nyttig (5)

Userriøst

Omtale av  Glenn

Fikk telefon i fra en hyggelig selger som kunne gi meg en bedre pris enn leverandøren jeg benyttet meg av. Aksepterte tilbudet om 100gb Fribruk. Tirsdag ble abonnementet aktivert og søndag fikk jeg melding om at datamengden var brukt opp og hastigheten strupet ned til 40kbps. -En hastighet som gjør det umulig å gå i nettbank og sende ut faktura. Gikk inn på telefonen og leste av databruk i perioden og fant da et forbruk var på 53gb Sendte mail til Phonect på søndagskveld og ringte de på mandag ettermiddag. -Fikk beskjed om at de skulle ringe meg opp igjen og har fortsatt ikke hørt noe i fra de. Har regninger som skal både sendes ut og betales. Dårlig kundeservice og support. Varen er ikke i henhold til lovnader og det som ble forespeilt av selger. Og mener derfor at abonnementet skal kanselleres -uten utkjøpsordning og omkostninger.

Svar fra Phonect
25.11.2019 13:43

Hei Glenn, Beklager det du har opplevd. Dette skyldes dessverre en kombinasjon av sykdom og systemfeil. Jeg har rettet opp i dette, og sendt deg et svar på din henvendelse til oss.

Nyttig (5)
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

De opplyser feil ved salg. Luringer..

Omtale av  Jakob

Tenker bare økonomi. Skyhøye tillegg og dårlig dekning. Opplyser ved salg at det ikke er bindingstid, men ved oppsigelse er det løpende måned + en ekstra måned. De fakturere 3 måneder + tillegg ++ frem i tid, det opplyser de heller ikke om ved salg. Kommer aldri tilbake til dette selskap, og skal fraråde alle å bruke de.

Svar fra Phonect
25.11.2019 13:56

Hei Jakob, Takk for din tilbakemelding. Vi har samme gode dekning som Telenor da vi leier plass i deres nettverk. Det vil dessverre alltid være steder hvor dekningen ikke er like god som hos andre nettverk. Oppsigelsestid og forhåndsfakturering skal komme godt frem i dokumentasjonen du leser gjennom før du godkjenner bestillingen, men vi jobber hele tiden med å gjøre den enda tydeligere og tar med tilbakemeldingene videre i dette arbeidet.

Nyttig (2)

Takk for meg...

Omtale av  Helge M. M

Dekningen er Ok, men der stopper det dessverre. Har ikke vært annet enn rot fra disse folkene fra dag 1. Dårlig service, svarer ikke på Mail, satt prisen plutselig opp... mm.

Svar fra Phonect
26.11.2019 13:15

Hei Helge, Takk for tilbakemeldingen.Beklager hvis du ikke har fått svar på dine henvendelser. Vi har i skrivende stund kort behandlingstid på e-poster, men glipper kan dessverre forekomme hos alle. Når det gjelder prisøkninger så er dette noe som skal varsles i god tid i forkant. Dersom dette ikke har vært gjort så ser vi gjerne på dette for deg.

Nyttig (4)
Phonect har 152 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Phonect mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR