Meny

Phonero omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Phonero
4,5/5
Utmerket
Kundetilfredshet
Utmerket
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
2
av 25 innen
mobilselskap
82%
anbefaler
Phonero
Filtrer omtaler
2198
468
84
53
360
Sorter omtaler etter
Viser av 3163 omtaler med
Nyeste fĂžrst
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornĂžyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"God service."

Vårt lille firma har de beste erfaringer med Phonero.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service, hyggelig saksbehandler 👍"

De svarer raskt på tlf, slipper å stå i kø. Det jeg ringte og spurte om ble fikset på 5 min.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Utmerket selskap for vår bedrift"

God kundeservice og hyggelige medarbeidere God dekning og uslåelig på pris.5g fungerer også bra. Så jeg kan på det varmeste anbefale Phonero.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Topp service"

Hyggelig kar som ga god hjelp. Jeg fikk ordnet og fikk opplæring

Robert L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Lojalitet lønner seg"

Kundesupport som funker, og abonnement til supre priser. Vært kunde lenge, og fortsetter med det...

Svar fra Phonero
28.03.2023 15:18
Tusen takk for en kjempe fin omtale, Robert! Vi er så glad for at du vil fortsette å være kunde hos Phonero! Vi skal gjøre alt vi kan for at du blir hos oss i mange år fremover 😊 Hilsen Dina i Phonero.
Lars R. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Svært god service"

Hyggelig og serviceinnstilte ansatte på brukerstøtte. Følger opp godt og har bra løsninger.

Svar fra Phonero
28.03.2023 15:21
Så hyggelig tilbakemelding, Lars 😊 Det er så viktig for oss at du får den hjelpen du trenger når du snakker med oss. Hilsen Dina i Phonero.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"God service"

Phonero kom til meg på besøk , de er blide, hyggelige og hjelpsomme. God service.

Svar fra Phonero
24.03.2023 15:45
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal sørge for at det fortsetter slik 😊 Hilsen Dina i Phonero.
Sammenlign tilbud pÄ mobilabonnement
NYHET!
Sammenlign tilbud pÄ mobilabonnement
SAMMENLIGN TILBUD
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"God kundeservice"

Meget god kundebehandling!! Vennlig, forståelsesfull, effektiv

Svar fra Phonero
24.03.2023 15:48
Så hyggelig å lese omtalen din😊 Vi skal gjøre alt vi kan for at det gode samarbeidet fortsetter. Hilsen Dina i Phonero.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Service!"

To ganger har jeg trengt hjelp! Begge gangene har jeg truffet på hyggelige ansatte, som hjalp meg med en gang!👍🏻

Svar fra Phonero
24.03.2023 15:49
Tusen takk for en kjempe fin omtale😊 Hilsen Dina i Phonero.
Reidun K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Service"

Alltid høflige kjekke folk, god service. Kjempefornøyd med de. Anbefales,

Svar fra Phonero
24.03.2023 15:50
Så hyggelig å lese omtalen din! Tusen takk 😊 Det er så viktig for oss at du får den hjelpen du trenger når du snakker med oss. Hilsen Dina i Phonero.
Cristian N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Fakturakopy"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg ringe for å få tilbake noen faktura fra Jan og Feb 2022, og operatøren var veldig vennlig og hjalp meg

Svar fra Phonero
21.03.2023 15:58
Tusen takk for en kjempe fin omtale😊 Vi skal gjøre alt vi kan for at det gode samarbeidet fortsetter. Hilsen Dina i Phonero.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
Har byttet selskap
"Dobbelt gebyr ved overgang til annen leverandør !"
2 syns denne omtalen er nyttig

Phonero forsøker seg med dobbelt gebyr når man velger å gå ut av avtalen i bindingsperioden. Hele kr 6 000,- + MVA mener de man skal ut med. Et gebyr spesifisert som «Debitering av tidligere kreditert utkjøp» (kr 3 000,-) + et Avbestillingsgebyr (kr 3 000,-) gjør avbrudd dobbelt så dyrt som hos andre leverandører. Skygg unna !

Svar fra Phonero
21.03.2023 15:58
Hei! Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med Phonero. Jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected], legg gjerne ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Dina i Phonero.
Sammenlign tilbud pÄ mobilabonnement
NYHET!
Sammenlign tilbud pÄ mobilabonnement
SAMMENLIGN TILBUD
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Topp kundeservice"

Phonero har gode priser og topp kundeservice. Det er kort ventetid på telefon og medarbeiderne arbeider godt sammen for å løse utfordringen i løpet av samtalen. Hvis noe kunne ha vært bedre, er det dekning og stabilitet på tjenestene.

Svar fra Phonero
21.03.2023 15:58
Så hyggelig å lese omtalen din! Tusen takk 😊 Det er så viktig for oss at du får den hjelpen du trenger når du snakker med oss. Hilsen Dina i Phonero.
Bent A. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Enkelt"

Enkelt og greit ift avtalt portering og oppfølging fra kundesenteret.

Svar fra Phonero
21.03.2023 15:58
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal sørge for at det fortsetter slik 😊 Hilsen Dina i Phonero.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Å lytte til kunden"

Jeg har snakket med flere hos dere siden i går. Den siste jeg snakket med var best til å lytte og viste at hun er service minded. Fikk meg til å føle meg trygg som kunde. Kjempe ros og takk til henne

Svar fra Phonero
21.03.2023 15:59
Så hyggelig å lese omtalen din😊 Vi skal gjøre alt vi kan for at det gode samarbeidet fortsetter. Hilsen Dina i Phonero.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fantastisk og rask!"

Fantastisk hjelp da vi trengte nytt oppsett på sentralbordet vårt! Tusen takk A!

Svar fra Phonero
21.03.2023 15:59
Tusen takk for en kjempe fin omtale😊 Hilsen Dina i Phonero.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Fantastisk servise"

Topp suport når jeg var så uheldig å trykke pin kode feil 3 ganger .. Sendte Mail og fikk raskt svar og hjelp

Svar fra Phonero
16.03.2023 12:30
Tusen takk for en kjempe fin omtale😊 Vi skal gjøre alt vi kan for at det gode sammarbeidet fortsetter. Hilsen Dina i Phonero.
Herman T
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Samtale med teknisk"
1 syns denne omtalen er nyttig

Samtalen jeg hadde mrd personen fra teknisk avdeling var utmerket, han fikst, og forsto alt uten problemer.

Svar fra Phonero
16.03.2023 12:31
Så hyggelig å lese omtalen din! Tusen takk 😊 Det er så viktig for oss at du får den hjelpen du trenger når du snakker med oss. Hilsen Dina i Phonero.
Nina R. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Oppfølging"

Fikk telefon idag om alt fungerte som det skulle etter byttet fra Talkmore til Phonero. Aldri opplevd før, byttet flere ganger uten en sånn vennlighet som dette. Lover godt for videre samarbeid😊

Svar fra Phonero
16.03.2023 12:32
Det var en skikkelig hyggelig omtale, Nina 😊 Vi skal gjøre alt vi kan for at det gode sammarbeidet fortsetter. Hilsen Dina i Phonero.
Aurora D
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"professional"

Every question answered very well and very fast. ccc

Svar fra Phonero
16.03.2023 12:34
Thank you for your feedback😊 We appreciate that you want to be our customer. Regards Dina from Phonero.
Krokmyrdal
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
Har byttet selskap
"Telefonselgere som opptrer frekt på grensen til svindel"

Legg på om de ringer. Om du har reservert deg for telefonsalg så ringer de like vel. Telefonselgerene opptrer på en måte som lurer deg, når du snakker så kommer de med viktige opplysninger som for eksempel bindingstid, på den måte får ikke kunden med seg viktige opplysninger og blir dermed lurt. Selskapet opererer med flere års bindingstid uten at du får noen fordeler tilbake..

Svar fra Phonero
16.03.2023 12:35
Det var ikke leit å lese at du ikke har hatt en god opplevelse med Phonero. Jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected], legg gjerne ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Dina i Phonero.
Sammenlign tilbud pÄ mobilabonnement
NYHET!
Sammenlign tilbud pÄ mobilabonnement
SAMMENLIGN TILBUD
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Midlertidig endring av sentralbord"

Topp service, enkelt og greit. Rask respons, veldig bra.

Svar fra Phonero
16.03.2023 12:35
Tusen takk for en kjempe fin omtale 😊Hilsen Dina i Phonero.
Wirawat S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Bytte tilbake til Phonero"

God service og hjelpsam, rask tilbake svar. Vil sterk anbefale til andre🙂

Svar fra Phonero
16.03.2023 12:56
Så hyggelig tilbakemelding, Wirawat! Vi skal sørge for at det fortsetter slik 😊 Hilsen Dina i Phonero.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
App
"Endringer"

Lett å få gjort endringer og alltid god service. Behjelpelig og informative på alle områder

Svar fra Phonero
16.03.2023 12:56
Tusen takk for en kjempe fin omtale😊 Vi skal gjøre alt vi kan for at det gode sammarbeidet fortsetter. Hilsen Dina i Phonero.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask og god hjelp"
1 syns denne omtalen er nyttig

Telefonen var låst. Fikk rask og god hjelp med ny puk-kode 😃

Svar fra Phonero
16.03.2023 15:25
Så bra vi kunne hjelpe deg å få åpnet telefonen! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din😊Hilsen Dina i Phonero.
SĂžk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR