Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 34 innen
mobilselskap
72%
anbefaler
Phonero
Filtrer omtaler
691
212
58
31
196
Sorter omtaler etter
Viser av 1188 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ble lurt over til phonero fra phonect da de hevdet å ha kjøpt de opp!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Horibel måte å knabbe kunde på. Telia er helt håpløs på dekning og totalt upassende å tilby i flere områder av landet. STERKT misfornøyd med tilbudet og fremgangsmåte. Blir umiddelbart skifte til Telenor uten å betale gebyr pga feil premisser for overgang!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget fornøyd med Phonero"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har benyttet Phonero i mange år (helt siden Ventelo) hos min hoved arbeidsgiver. Byttet til Phonero i mitt private elektro firma og er meget fornøyd, både med dekning, service og pris.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Alt ble ikke som vi avtalte, men kundekonsulenten har prøvd å rette det opp i ettertid."
1 syns denne omtalen er nyttig

Første møte med Phonero var en hyggelig telefonsamtale hvor vi avtalte at vi skulle bytte fra Telenor til Phonero. Vi hadde binding hos Telenor, men det skulle Phonero kjøpe ut. Det ble ikke opplyst at dette skulle komme i form av en kreditnota og at det max var 3000,- de dekket. Vi fikk også fakturagebyr selvom vi valgte faktura på EHF. Ved kontakt med kundeservice så fjernet de det. Vi er veldig fornøyd med overgangen i form av god dekning. Ingen problemer med nedetid i forbindelse med overgang til ny leverandør. Det gikk veldig bra!

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og lett, alltid på:-)"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøy med Phonero. Har vært kunde i 4 år og går nå for 6 år til. Bra dekning, super kundeservice og enkel administrasjon.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Hurtig løsning på problemstilling"

Saksbehandler oppfattet raskt hva som var problemet, og løste dette på en tilfredsstillende måte Det som kan bli bedre, er tiden det tok fra jeg ringte, og til jeg fikk prate med en saksbehandler.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Får veldig god og rask hjelp hos kundesenter. Det gjelder både store og små saker. Alltid noen som kan hjelpe, og hyggelige er de også :) Veldig fornøyd.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Raske og effektive"
1 syns denne omtalen er nyttig

Setter utrolig pris på all rask hjelp som blir tilbudt når vi ringer å trenger assistanse til sentralbord løsninger og oppsett. Alltid høflige kundeveiledere. Hvis de er usikre, spør de andre medarbeidere. Fin pris. Vært kunde i mange år, å velger å fortsette med det pga at jeg føler jeg blir «passa på» og behandlet fint.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Utmerket kundebehandling, og gode løsninger"

Bakgrunnen for min siste kontakt med Phonero, var manglende passord til en av deres løsninger. Jeg fikk raskt svar, en vennlig kundebehandler, som kunne sitt fag. Løsningen som kundebehandler kom med løste min problemstilling. Raskt svar, vennlig kundebehandler, svar førte til løsning, ja da er jeg fornøyd!

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Servicvennlig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Rimelig månedspris, god dekning, datamengden høyere enn konkurrent og oppfølging og service er meget bra. Anbefales virkelig fra meg.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fungerer fint"
1 syns denne omtalen er nyttig

Er fornøyd, men det hadde vært ok å ha oversikt over databruken til de som er under mitt abbonement i appen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service, god dekning og lave priser"

Alltid hyggelige folk på support. De ordrer opp med en gang. I tillegg er dekningen bra, og prisene lave.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Gode kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Opplever Phonero som ett godt valg til vår bedrift. Lett å få tak i gir oss gode pakker tilpasset vår bruk i jobb.

Sveinerik
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ryddet raskt opp"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ved en ekstra belastning på tlf samtale til Sverige, ble dette ryddet raskt opp i av Phonero, og kreditert påfølgende faktura.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra kundeservice och inga problem med tjænsterna"
1 syns denne omtalen er nyttig

Snabb och trevlig kundservice på telefon, aldrig vart några problem med de tjænster vi anvænder oss utav.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dekningsnedtur"
1 syns denne omtalen er nyttig

Var kjempefornøyd med phonero da de brukte Telenor sitt nett. Da de byttet til telia sitt nett forsvant dekningen. Har tidvis hatt problemer med å laste ned en snap midt i Bergen sentrum. Hadde aldri dekningsproblemer da de brukte telenornett. Har måttet kjøpe trådløs ruter fra Telenor for å kunne ha dekning. En stjerne pga grei kundeservice.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Serviceminded og prisgunstig leverandør"
2 syns denne omtalen er nyttig

Phonero har vært uslåelig på pris i den perioden vi har vært kunde. De svarer raskt på henvendelser, og er fleksible. Dashbordet de tilbyr er bra.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd kunde så langt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hittil er vi veldig fornøyd med Phonero. Men vi har ikke vært kunde så veldig lenge, så lite å bygge dette på foreløpig.

Svar fra Phonero
20.05.2020 16.42
Hei Yngve,

Så fint å høre, vi skal gjøre det vi kan for at det fortsetter slik.

Takk for fin tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Virker veldig ryddig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Foreløpig ser det veldig bra ut. En lett forståelig nettside, og for der vi bor god dekning. Og det hadde ikke telenor.

Svar fra Phonero
20.05.2020 16.41
Hei Per,

Så gøy å lese at du er fornøyd.

Takk for hyggelig omtale!

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God Service."
1 syns denne omtalen er nyttig

Vi setter pris på den gode, raske og vennlig servicen vi får hos Phonero. Vi har en person som følger sakene våre om det er noe spørsmål. Og -- det høres merkelig ut kanskje, det kjennes bra ut å kommunisere med et selskap som leverer teletjenester som også tar telefonen, når man ringer.

Svar fra Phonero
20.05.2020 16.41
Hei Morten,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Så bra du er fornøyd med oss, vi gjør det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet.

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Svært fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Kun brukt Phonero kort tid. Fått bedre dekning på hytta. Fornøyd med større datamengde til mindre månedspris.

Svar fra Phonero
20.05.2020 16.40
Hei Børge,

Takk for meget hyggelig tilbakemelding!

Så gøy å se at du er fornøyd med oss.

Mvh Katrine
Phonero
O. E. L. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra så langt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig bra så langt akkurat fått abonnement på mobil med tvilling. Venter på modemet så mobilt bredbånd kan fungere.

Svar fra Phonero
20.05.2020 16.40
Heisann!

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Marit H. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Skifte av mobilleverandør"
2 syns denne omtalen er nyttig

Overgangen til ny mobilleverandør for 20 abonnement gikk knirkefritt. Har brukt abonnementet 1 måned og er godt fornøyd.

Svar fra Phonero
20.05.2020 16.39
Hei Marit,

Så gøy å høre du er fornøyd og at overgangen gikk bra.
Takk for hyggelig omtale!

Mvh Katrine
Phonero
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Gode på support"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er en fersk kunde, men i overgangen fra analog sentral til mobilt bedriftsnett melder det seg stadig noen spørsmål. Hver gang jeg ringer eller chatter med support er det rask, proff og hyggelig hjelp å få. Hvis dette fortsetter så er jeg ikke i tvil om at jeg har valgt rett telefon leverandør!

Svar fra Phonero
20.05.2020 10.18
Hei Rune,

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese!

Mvh Mads
Phonero
Bjarne E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service og ikke minst gunstig pris."
3 syns denne omtalen er nyttig

Byttet etter å ha vært svoren Telenor kunde i mange år. Har bare godord om Phonero. Litt surt å tenke på alle tusenlappene jeg helt unødvendig har lagt igjen ekstra hos Telenor. Prisen ble mer enn halvert hos Phonero!

Svar fra Phonero
20.05.2020 10.18
Hei Bjarne,

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen!
Godt å se at du er fornøyd!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Phonero - helt topp"
3 syns denne omtalen er nyttig

Som bedriftskunde er vi svært fornøyd med Phonero som leverandør av mobil og IP telefontjenester. Phonero er prisgunstig, har god kundeservice og er kjappe med tilbakemeldinger når noe i abonnementet skal endres eller bestilles. I vårt arbeid er det viktig at alltid kan nås pr telefonen - ikke har nedetid - og er derfor avhengig av at servicen fra vår leverandør er god.

Svar fra Phonero
20.05.2020 10.18
Hei Brit,

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen.
Så fint å se at du er fornøyd med oss!

Mvh Mads
Phonero
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR